Zoho abre programa de assistência a assinaturas de emergência para pequenas empresas

Zoho abre programa de assistência a assinaturas de emergência para pequenas empresas

Zoho Launches a Small Business Emergency Subscription Assistance Program
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A Zoho está ajudando pequenas empresas em tempos difíceis criados pelo COVID-19, permitindo que os clientes usem seus aplicativos gratuitamente. O Programa de Assistência a Subscrições de Emergência para Pequenas Empresas (ESAP) é voltado para 20.000 clientes Zoho com 25 funcionários ou menos. ->



Programa de assistência a emergências Zoho Small Business

O ESAP aumenta o custo de todos os aplicativos que eles usam por até três meses.

Sridhar Vembu, co-fundador e CEO da Zoho, explicou o pensamento por trás da mudança.

Pressão tremenda

->“Os negócios estão doendo. Eles já enfrentam uma tremenda pressão sobre as receitas e os fluxos de caixa. Não saber quando as coisas voltarão ao normal é ainda pior ”, disse ele em um comunicado. “Toda ajuda que nós, e outras empresas, podemos oferecer para manter essas pequenas empresas em funcionamento, será um longo caminho. Não apenas financeiramente, mas também emocionalmente ”.

ESAP é uma ajuda bem-vinda para pequenas empresas que combatem o vírus.

“Realmente não existe uma parte do nosso negócio que não tenha sido efetivada pelo COVID-19”, disse Violet Warner, da Violet Press, cliente do Zoho One e solopreneur do Colorado em um folheto da empresa. “O fato de o Zoho estender alguns meses gratuitos para nós não apenas nos ajuda a gerenciar nossas despesas, mas também aumenta o moral e nos ajuda a sentir apoio.”

Alcançando

Anders Boulanger, fundador e CEO da The Infotainers, uma empresa de entretenimento para eventos do Canadá, também reconheceu o gesto na mesma fonte.

“Significa muito para nós que a Zoho está alcançando e apoiando seus clientes fiéis. Ter três meses de serviços gratuitos significa que podemos sobreviver por muito mais tempo e adiar a demissão de outro funcionário. Tudo ajuda quando se trata de encontrar economias. ” ->

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Trabalho remoto

Este anúncio ocorre menos de um mês depois que a empresa lançou o software Remotely gratuito depois que eles foram forçados a cancelar sua cúpula Zoholics. O pacote de 11 aplicativos foi fornecido para empresas em todo o mundo. Remotamente, foi projetado especificamente para ajudar as empresas a fazer a transição para o trabalho remoto.

Em apenas duas semanas, atraiu mais de 5.000 novas empresas.

->Sandra Lo, Zoho Corporate PR, forneceu antecedentes ao Small Business Trends sobre como isso se mistura ao atual impulso em direção ao telecomutação.

“Sabíamos que tínhamos muito mais do que apenas uma ferramenta de conferência na web para oferecer novos funcionários remotos e outros que precisam de equipes virtuais engajadas e produtivas”, ela escreve. “Tínhamos a plataforma completa para manter as equipes trabalhando, conversando e resolvendo problemas juntos em qualquer local”.

Zoho Tools

A empresa já havia pedido aos funcionários que trabalhassem remotamente. Eles já estavam usando as ferramentas que se tornaram o Zoho remotamente.

“Em três dias, uma idéia se tornou realidade”, escreve Lo. “Reunimos 11 aplicativos e o disponibilizamos para todas as empresas, à medida que a necessidade de distanciamento social se tornou mais aparente”.

O Zoho possui mais de aplicativos em quase todas as categorias de negócios. Isso inclui ferramentas para suporte ao cliente, marketing e vendas, além de operações administrativas e contabilidade. Eles também carregam uma ampla seleção de ferramentas de colaboração e produtividade. A empresa possui mais de 8.000 funcionários e está sediada em Austin, Texas e Chennai, na Índia. Eles têm mais de 50 milhões de usuários em todo o mundo.

Imagem: zoho.com

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