Transformação digital: um desafio para focar no futuro

Transformação digital: um desafio para focar no futuro

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Toda geração diz que seu mundo está mudando rapidamente. A tecnologia é particularmente propensa a uma evolução rápida. Basta considerar o ritmo da mudança dos anos 40 (aviões a jato e computadores digitais) para os anos 60 (o primeiro console de videogame e controle remoto de televisão) até os dias atuais (AR / VR, IoT e blockchain). A cada idade perturbadora, as empresas são forçadas a inovar rapidamente ou correm o risco de se tornar obsoletas. Mas pode ser difícil investir no futuro e alcançar objetivos de curto prazo.

Empresas de todos os setores enfrentam esse desafio, com a concorrência vindo de todas as direções. Na indústria automotiva, um fabricante tradicional como a BMW conseguiu por décadas seu foco semelhante ao laser na experiência do motorista. No entanto, aqui vem o Google, com uma iniciativa de carro sem motorista; Uber, que está tentando eliminar a necessidade de possuir um carro; e Tesla, cujo modelo de negócios depende dos consumidores que adotam novas tecnologias de motores. Em outro exemplo, a General Electric (GE) investiu em novas tecnologias que variam de eletrodomésticos a motores a jato comerciais e baterias de lítio, apenas para serem desfeitas por falhas de curto prazo que resultaram em sua remoção do Dow Jones Industrial Average.

Como estamos no limite da indústria 4.0, a promessa de sistemas mais produtivos e contínuos obriga as empresas a expandir seu horizonte de digitalização em todos os setores. Adotar produtos inteligentes e interconectados que aproveitam a IoT e a IA pode criar valor na fabricação. O uso de robôs ciber-físicos pode otimizar as cadeias de suprimentos. A introdução da rastreabilidade digital na cadeia de valor da produção pode melhorar as operações e o gerenciamento.

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Para ter sucesso no ambiente atual enquanto se prepara para o futuro, as empresas devem estabelecer a infraestrutura digital correta. Em alguns casos, isso significa adaptar a infraestrutura de TI existente. Em outros, as empresas precisarão introduzir novas tecnologias exponenciais e estabelecer uma infraestrutura totalmente nova, incluindo robôs nas funções de colarinho branco e colarinho azul, para aproveitar totalmente as oportunidades apresentadas pela digitalização. O setor de TI pode ajudar, ajudando a otimizar processos, harmonizar sistemas e redes e ensiná-los a se comunicarem para cumprir suas tarefas rapidamente e com os recursos analíticos necessários da fábrica ao back office.

Em muitos casos, a análise de processos e sistemas atuais revela que pode ser melhor desenvolver novas soluções inteligentes do que mexer com os sistemas existentes. Como exemplo, considere a indústria de mineração, que é tradicionalmente conservadora em sua abordagem às novas tecnologias. Trabalhando com a Wipro, um líder do setor aprendeu a alavancar um programa de mineração digital que abrange infraestrutura de comunicações em tempo real, sistemas de controle, coleta e integração de dados. Ao integrar seus sistemas ERP com seus sistemas de execução de mineração, a empresa obteve melhorias sustentáveis ​​em suas operações e eficiência.

Em outro caso, o Wipro ajudou um provedor líder de infraestrutura de comunicação a migrar todos os processos de back-office para sistemas robóticos para reduzir substancialmente os tempos de processamento e eliminar tempos de espera desnecessários. Isso trouxe ao cliente total controle sobre as perdas devido a atrasos e ao mesmo tempo aprimorou sua reputação.

Para acompanhar a atual onda de transformação digital e permanecer ágil e competitiva no futuro, as empresas devem monitorar continuamente seu ambiente em busca de mudanças. As empresas também devem testar as práticas comerciais existentes, premissas e outras distorções cognitivas para identificar onde a digitalização pode ajudar a impulsionar o crescimento, adaptando-se às necessidades dos clientes e às mudanças econômicas de produção e distribuição.

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A transformação digital pode ser um empreendimento complicado e arriscado, tanto do ponto de vista tecnológico quanto de negócios. As organizações podem ter uma estratégia dupla de desenvolver seus negócios físicos em conjunto com seus negócios digitais, mas é essencial manter os dois conectados. Criar um relacionamento próximo entre transformação digital e objetivos de negócios também pode garantir que as empresas façam investimentos responsáveis ​​em seu futuro sem sacrificar as receitas de curto prazo.

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