Parceria Axway e Adelius | Uma base sólida para o futuro

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Parceria Axway e Adelius
Parceria Axway e Adelius

A Adelius é uma empresa integradora de sistemas e serviços gerenciados que fornece engenheiros especializados em produção e operações de TI. Devido à experiência em certas tecnologias e parcerias que foram estabelecidas, a Adelius começou a oferecer serviços de integração e assistência para realizar migrações ou otimizações de tecnologias. Finalmente, depois de alguns anos, com a qualidade dos engenheiros sendo reconhecida, Adelius foi encarregada de missões de consultoria e auditoria, o que permitiu reforçar as habilidades e a reputação dos engenheiros.

Assim, nasceu a idéia de reunir essas habilidades e oferecê-las a clientes e parceiros no âmbito dos Centros de Competência.

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Parceria Axway e Adelius

Até o momento, quatro Centros de Competência foram implementados na Adelius em diferentes áreas. Com base em uma forte parceria com a Axway, a Adelius desenvolveu um Centro de Competência em torno do gerenciamento de fluxo. Essa abordagem é uma marca de competência, confiança e desejo de desenvolvimento conjunto.

Objetivo

O objetivo do Competence Center é oferecer toda a gama de serviços, desde consultoria e auditoria até assistência técnica unitária, incluindo serviços de integração, projetos e a capacidade de fornecer serviços do tipo terceirização. É também a possibilidade de envolver nossos especialistas e especialistas como instrutores no My Campus. Meu campus é o único centro de treinamento francês aprovado pela Axway para treinamento em MFT. Leia mais sobre a demonstração do mundo real na MFT.

Quatro tipos de perfis

O Centro de Habilidades reúne quatro tipos de perfis: especialistas, especialistas certificados, engenheiros experientes e engenheiros gerais. O Centro de Competência é liderado e gerenciado por um Líder Técnico que é um especialista reconhecido pela equipe, cuja função é garantir o desenvolvimento e a manutenção de habilidades, que dirigem a vigilância tecnológica e geralmente fornecem o vínculo técnico entre o parceiro e a comunidade técnica do Centro de Competência.

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Quais são os principais benefícios para os clientes do Axway AMPLIFY ™ Managed File Transfer desta oferta de serviço? Principalmente de três tipos.

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Em primeiro lugar, o Competence Center fornece ao cliente uma garantia de continuidade, flexibilidade e adaptabilidade que nenhum outro serviço de assistência técnica, terceirização global ou centro de serviços pode oferecer. Além disso, as assinaturas do Competence Center incluem nativamente provisões para fornecer ao cliente as melhorias necessárias e implementar o plano de melhoria (definição e plano de ação). Por fim, fica claro que o Centro de Competência opera com um compromisso com os resultados, fornecendo garantias da qualidade dos serviços, resolução ou conclusão no caso de projetos complexos ou solicitações de habilidades.

No caso de projetos de integração ou migração, existe uma organização semelhante com uma série de estágios específicos. Os especialistas costumam participar dos diagnósticos e estudos, permitindo que o cliente defina sua escolha e as opções de que ele precisa (o tipo de licença, tamanho, opções a serem buscadas).

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Como parte de nossa parceria, Axway e Adelius colaboram em vários projetos, refletindo a complementaridade entre o fornecedor e o integrador. Entre outros, podemos citar:

  • Uma grande empresa de modelos: após o primeiro serviço de consultoria, a Adelius recebeu o suporte da ferramenta XFB Gateway. O cliente confia totalmente na competência do integrador para garantir o acompanhamento de suas necessidades e sua evolução. Quanto ao fornecedor, ele está constantemente procurando as soluções mais adaptadas ao contexto (evolução do produto, licenças, produtos complementares). Atualmente, Adelius e Axway estão respondendo a uma licitação mais ampla de gerenciamento de fluxo.
  • Uma empresa pública que financia empreendedores: essa organização pública, depois de procurar na web um especialista em gerenciamento de fluxo, chamou Adelius por recomendação da Axway. Juntos, eles desenvolveram uma parceria com o cliente para atender suas diferentes necessidades, tanto em termos de fluxos (que são um elemento estratégico da atividade da empresa) quanto em programação. O cliente agora tem acesso privilegiado ao Adelius Competence Center, que também conta com P&D da Axway.
  • Também podemos mencionar duas empresas de serviços cujo gerenciamento de fluxo é regulado por seus parceiros e que exige que eles usem a ferramenta CFT. Não tendo nenhuma habilidade nesse campo, essas duas empresas procuraram a Adelius e a Axway para confiar a eles todo o gerenciamento desse domínio, contando com o Centro de Competência e as garantias fornecidas pelo fornecedor.

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