Estudo de caso: TOMS Shoes e o modelo One for One

Estudo de caso: TOMS Shoes e o modelo One for One

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Andrew Warner 0:04
Olá lutadores da liberdade. Meu nome é Andrew Warner. Estou prestes a entrevistar o cara que tem o melhor corte de cabelo COVID que eu já vi. Cara, você não cortou isso sozinho. Você fez

Blake Mycoskie 0:11
sei que eu estava na quarentena do México e a única pessoa que eu vi além de minha ex-esposa e meus filhos era treinadora porque ele morava ao lado. E então, um dia, estávamos no boxe e eu parecia que sempre quis um moicano. Ele é como, agora é a hora, se é que ele raspou um moicano e sim, oh, olha só.

Andrew Warner 0:31
Sim, tipo um moicano largo.

Blake Mycoskie 0:34
Eu me sinto do lado de fora de Mohawk Sim, acho que ele estava um pouco nervoso. Foi o primeiro corte de cabelo que ele já deu. Talvez o último e ele não quisesse ficar muito estreito, mas também foi há pouco tempo que cresceu e ficou um pouco mais intenso.

Andrew Warner 0:47
É errado dizer que ele o fez saber, cara bonito, dizer isso enquanto eu olhava para você no seu livro, lendo seu livro. Eu olhei para uma foto da sua família. Cada um deles. Isso parece bom. Mesmo sua mãe, ninguém é mãe. Boa. Como quando você é adulto, tem 29 anos nessa foto que sua mãe,

Blake Mycoskie 1:04
seu pai, bom. irmão, sua irmã. Na verdade, hoje estou conversando com minha mãe sobre algumas coisas. Então, eu vou lhe dizer que isso é embaraçoso.

Andrew Warner 1:11
Tudo bem, deixe-me apresentar a pessoa cuja voz você acabou de ouvir. O nome dele é Blake Mycoskie, Mike, meu kowski, com licença, por que estou adicionando um W a ele? Isto é engraçado. Blake Mycoskie, ele é o fundador dos sapatos TOMS. Sky fez eu escorregar nos sapatos. Esse tipo de atenção chamou a atenção de todos, porque toda vez que alguém comprava um par de sapatos, ele doava um par de sapatos a alguém em necessidade. A empresa que acabei de verificar no site deles doou 86 milhões de pares de sapatos ao longo dos anos. Eles adicionaram outros produtos, o que significa que, também usando o modelo one for one, eles ajudaram a restaurar a visão de 600.000 pessoas. Eles forneceram mais de 600.000 semanas de água potável, apoiaram aves seguras para 25.000 mães que venderam a empresa. Enquanto metade da empresa relatou, acho que na época era o valor de US $ 625 milhões. Uau. E você vende a empresa inteira eventualmente ou apenas tem que comprar com essa avaliação?

Orador Desconhecido 2:11
Sim, só tem que ser.

Andrew Warner 2:14
Bem. E hoje ele está aqui, não porque ele queira que eu avalie a aparência de sua família e seu corte de cabelo em COVID, mas

Orador Desconhecido 2:20
ele tem um novo produto.

Andrew Warner 2:22
É necessário e seu objetivo é ajudar as pessoas a melhorarem a si mesmas. Ele tem um programa de 10 semanas. E não é um desses programas de 10 semanas. É apenas vídeo e email online. Ele está realmente enviando algo para você pelo correio. E

Blake Mycoskie 2:38
é totalmente analógico. Não há aplicativo digital, não há site com o qual você interaja, além de se inscrever. É a única vez em que você fica on-line no nosso programa. É 100% analógico e chega na sua casa, o que é ótimo durante

Andrew Warner 2:54
para conseguir algo para brincar. Sim, não é o seu telefone. Como o que é um exemplo de algo que você envia para as pessoas

Blake Mycoskie 3:00
Então, sim, assim como nos concentramos em hábitos e práticas básicas que, francamente, todos ouvimos e todos sabemos, mas poucos de nós realmente se integraram à nossa vida de maneira sustentável. Portanto, um dos meses mais simples dos 10 meses, mas que realmente ajuda do ponto de vista da neuroplasticidade de você se acostumar a fazer algo todos os dias com intenção é o mês da hidratação. E descobrimos que, quando fizemos uma série de pesquisas e nos reunimos com vários cientistas, quando estávamos desenvolvendo esse programa, 65% dos americanos são desidratados cronicamente e nem percebem isso. E o que isso faz é afetar tudo na vida deles. Isso afeta o sono, afeta você sabe, como os órgãos deles funcionam e afeta os níveis de energia. E, portanto, temos um mês inteiro que literalmente trata de água potável e quanta água deve ser consumida e desmascarando alguns dos mitos sobre eletrólitos.

Andrew Warner 3:50
O que você me envia e antes de dizer isso, devo dizer às pessoas que esta entrevista é patrocinada por duas grandes empresas. O primeiro é o clique em Funis. Eles não querem que eu lhe diga que eles têm uma ótima página de destino que transformará estranhos em assinantes de e-mail. Os clientes, em vez disso, querem que eu lhe diga que eu tenho um novo podcast chamado Traffic Secrets. E o segundo, se você estiver tentando criar seu próprio negócio, mais adiante explicarei por que você deve se inscrever no hostgator. Meu objetivo nesta entrevista é descobrir um pouco da história de fundo de Blake, as coisas que ele fez, os negócios que ele administrava antes de lançar a de Tom e, então, entender como ele pegou sua história, sua visão e ele, ele fez. tangível para as pessoas, ele criou eventos ou pessoas criaram eventos que ele criou. Bem, ele fez notícias e eu quero saber como ele pegou sua história e fez com que todos nós conversássemos sobre isso. Eu tenho esse ótimo exemplo da minha esposa e o que ela fez. E também para descobrir um pouco sobre o que ele está fazendo agora. Portanto, a pergunta que eu estava fazendo antes de interromper essa introdução é: por que você não pode me dizer, Andrew, beber mais água? Aqui está o perigo de não beber água. Boa sorte. Você tem uma xícara em casa, uma garrafa de água. O que você o que

Blake Mycoskie 4:48
você está me enviando porque todo mundo fez isso. E ainda temos um problema com 65% das pessoas que estão desidratadas cronicamente. Então, o que enviamos para você a cada mês é um kit que inclui três coisas. A primeira coisa é que é um livrinho, é de 20 a 25 minutos para ler. É uma ciência consolidada sobre por que a água é tão importante. E isso realmente dá um argumento mais forte. E realmente não que isso o assuste por não beber água, mas realmente mostra o quanto isso é crítico em sua vida. A segunda coisa é que projetamos uma ferramenta. Nesse caso, é uma garrafa de água específica que monitora a quantidade de água que você bebe durante o dia. Então, muitas pessoas carregam uma garrafa de água e, no final do dia, se eu perguntasse quantas garrafas você bebeu, talvez não fizesse ideia. E um dia você pode ter bebido em cinco ou seis e se sente ótimo naquele dia e no outro dia, não se sente tão bem e não percebe que só bebe uma garrafa naquele dia. Portanto, temos uma garrafa de água nesse caso, é uma linda garrafa de vidro com uma capa de silicone e registra a quantidade de água e a terceira coisa no kit é o cartão de desafio. E essa é uma maneira de acompanhar como você está progredindo ao longo do mês e também tem uma pequena pulseira que você usa no pulso que lembra o seu compromisso naquele mês e, portanto, a cada semana, focamos em um diferente hábito ou prática que terá impacto na sua vida física, mental ou espiritual. E o que fazemos é enviar esses kits uma vez por mês. Então você tem o mês inteiro para trabalhar nisso.

Andrew Warner 6:12
Entendi. E você testou isso, obteve alguns resultados interessantes. eu quero

Blake Mycoskie 6:16
Sim, verificou-se isso e nós trabalhamos com o chefe do laboratório de neurociência em Stanford quando começamos a construir o programa. E então ele nos apresentou, você sabe, vários outros laboratórios em todo o país e muitas disciplinas diferentes. Em Harvard, trabalhamos com o chefe da psicologia, trabalhamos com a mulher na UC Davis durante o sono. E então, o que descobrimos é que agora testamos 1300, beta testers, o mais interessante é focar nas linhas de base das pessoas. Ele é muito simples, pois hábitos e práticas realmente têm efeitos na vida das pessoas que nunca antecipamos no programa. Então, você sabe, duas das minhas favoritas é uma das coisas fascinantes é que não há nada no programa sobre perda de peso. Mas temos tantas pessoas que dizem que finalmente perdi os 20 quilos que sempre desejei. perder. E não temos nada sobre perda de peso, mas porque eles começaram a se concentrar em todas essas outras coisas, sono, gratidão, respiração, hidratação com mais intenção, que essa intenção naturalmente mudou a mentalidade deles, uma mentalidade fixa de uma mentalidade fixa de que não posso perder. 20 libras para uma mentalidade de crescimento: se eu posso mudar meus hábitos em torno da água, hidratação e sono, você sabe, 20 libras. Então esse é um exemplo de algo que não está necessariamente no programa. Mas os benefícios advêm da mudança de mentalidade das pessoas por meio dessas intenções.

Andrew Warner 7:37
Eu entendo, eu entendo. Quando progrido em uma área da minha vida, me sinto mais confiante e mais capaz. E esse momento também se constrói em outras partes da minha vida. Deixe me perguntar algo. Você era alguém que era criança ouvindo muitas pessoas que se auto-aperfeiçoavam? Você tem esses CDs de Tony Robbins em sua casa? Você fez?

Blake Mycoskie 7:54
Zig Ziglar e sim, quero dizer, é engraçado. Eu não sei realmente quando criança. Eu diria que o que aconteceu comigo na minha história empresarial é que eu queria ser uma tenista profissional a vida toda. Tudo o que fiz foi treinar para inquilinos. As academias de lojistas do ensino médio nem sequer moravam em fitas e livros sobre melhoria doméstica em torno do tênis. Foi tudo focado no tênis. E então eu tive uma lesão que interrompeu minha carreira no tênis, meu segundo ano na faculdade, e eu quebrei a minha, tive uma lesão muito ruim na minha perna. E acabei iniciando meu primeiro negócio, porque adicionei todo esse tempo livre e esse era um negócio de lavanderia. E fiz isso porque não podia lavar minhas próprias roupas porque estava de muletas. E percebi que muitas crianças não queriam lavar a roupa e eu fui junto com isso. O que era o negócio de lavanderia, é chamado de lavanderia fácil e lavanderia de coleta e entrega nos campi da faculdade. E fizemos isso em cerca de cinco universidades e, eu e eu mencionamos isso porque o que aconteceu foi que deixei a faculdade no segundo ano do ensino médio e nunca soube nada sobre negócios. Você sabe, meu pai não estava no negócio. Eu estava no negócio e realmente me concentrei na leitura de biografias de empreendedores bem-sucedidos e o que também fiz foi perceber que grande parte de ser empreendedor era como sua mentalidade e positividade, e ser capaz de vender e se apresentar bem e é aí que todas as fitas em zig ziglar e Tony Robbins e todas essas coisas se infiltram no meu cérebro, e eu sou super grata por isso, porque eu quero dizer realmente, isso é o que essas coisas funcionam como se você realmente estivesse pensando uma ferramenta tão poderosa.

Andrew Warner 9:31
Como você o aplicou naquela época, lembro-me de ouvi-lo e isso me deixou em um bom estado de espírito, mas, além de pegar os CDs de Tony Robbins e passar por suas tarefas em um documento do Word, acho que não fiz muito.

Blake Mycoskie 9:44
Bem, você sabe, se eu pensar sobre isso, não tenho certeza se fiz tanto, mas acho que isso me ajudou a pensar de maneira diferente. Você sabe, eu acho que eu penso, você sabe, ouvindo aquelas coisas que eu costumava ouvi-lo como em fitas cassete no meu carro, que é velho. Direita. E então eu acho que foi mais, você sabe, apenas ter pensamentos positivos constantemente afunilando através de seu cérebro, pelo menos para mim, em vez de apenas zonear música country ou algo do tipo quando eu morava em Nashville na época, assim, eu acho que teve um efeito e eles apenas criaram essa positividade e que eu posso fazer atitude. Mas você é sincero, acho que a maior parte da minha motivação e disciplina empreendedora realmente vem dos meus dias no tênis. Quero dizer, eu tinha mais de 13 1415 anos. Quero dizer, eu estava tão focado em tentar ser um atleta profissional. E então porque

Andrew Warner 10:37
você não se torna cínico? Por que você não diz que eu tentei, eu dei tudo. Eles dizem que se você der tudo, então você fará eu acreditar em mim. Eu pensei que ia fazer isso. Eu falhei. Realmente não importa mais.

Blake Mycoskie 10:50
Bem, eu nunca realmente e talvez essas sejam as fitas. Eu realmente nunca vi nada que não funcionou como um fracasso. Você sabe, como não ser amargo

Andrew Warner 10:57
que você fez essa experiência de tênis.

Blake Mycoskie 11:00
Gary teve uma ótima experiência: viajei pelo mundo, tive experiências incríveis e você sabe vitórias e derrotas e aprende muito sobre mim. E você sabe, quando eu tinha 19 anos e sofri essa lesão e percebi que tudo bem, essa é a escrita na parede, então eu pude aplicá-la a outra coisa. E eu não acho que era introspectivo nessa idade. Agora é fácil olhar para trás e meio que, até quase como recontar a história com muito mais introspecção, mas acho que foi tipo, uau, tipo, ok, não posso jogar tênis não mais. Minha roupa está se acumulando. Não sei como fazer Como estou de muletas, não consigo carregá-lo na lavanderia. Vou começar esse negócio de lavanderia. E então, antes que eu percebesse, tinha 40 funcionários e era como um negócio real. E então eu fiquei tipo, merda, eu aprendi sobre negócios. Comecei a ler, você sabe, todas essas ótimas biografias, seja Sam Walton, Richard Branson, Howard Schultz ou Mary Kay. Quero dizer, essas foram as coisas que comecei a ler. E aprendi muito com suas jornadas e histórias. E eu sei que vamos falar sobre a história em algum momento. Eu quero isso? Sim,

Andrew Warner 11:59
Felicidades. Deixe-me passar por um pouco mais de história aqui. Você disse à revista Fortune há cerca de 10 anos que vendeu sua parte da roupa fácil e depois criou uma empresa de mídia externa. Quem mais estava lá? Se não é apenas a sua parte? Quero dizer,

Blake Mycoskie 12:15
meu companheiro de quarto, meu companheiro de quarto era meu parceiro. Sim, entendi.

Andrew Warner 12:18
Tudo bem, então você vendeu. Seu companheiro de quarto ficou.

Blake Mycoskie 12:20
Sim, ele permaneceu e sim, você o administrou por muitos anos, depois ele o vendeu para outra empresa e ainda hoje é executado. Quero dizer, você entendeu. Você estuda nessas universidades e vê aqueles caminhões dirigindo por aí.

Andrew Warner 12:29
E isso é algo que você começou.

Blake Mycoskie 12:30
Sim. 20, digamos 1943, há 24 anos, ainda está no mercado. qual é a empresa de mídia externa que a Clear Channel comprou? Então isso foi uma coisa interessante. Então, fui para Los Angeles, estava pensando em voltar para a faculdade, porque não terminei em Dallas na SMU e vendi o negócio de lavanderia e, naquela época, eu tinha 20 ou mais anos. 21 anos de idade. E eu pensei que muitos dos meus amigos ainda estão na escola. Talvez eu volte, mas não queria voltar para Dallas. Eu digo: Talvez, você sabe, Costa Oeste. E eu estava na Califórnia em Los Angeles. E eu vi esses anúncios enormes nas laterais dos edifícios, como eles viram na Times Square. E eu nunca tinha visto que não tínhamos ninguém no Texas e Dallas, onde cresci. E fiquei impressionado com o quão poderosos eles eram como você não poderia evitar, sabe, e naquele dia em que você pode bloquear tanta publicidade, você não pode evitar esse dinossauro maciço do filme Novo Jurassic Park, ao lado do prédio. E fiquei fascinado com a eficácia e a inexistência das cidades em que cresci e, na época, acabei de iniciar um dos meus negócios de lavanderia em Nashville, Tennessee. E parte do meu acordo foi quando eu o vendi, que continuaria gerenciando essa operação até encontrarmos um GM e isso provavelmente levaria seis meses a um ano. E notei que em Nashville, você tinha todos os artistas de música country que moram lá, e todos eles tinham egos muito grandes. E então eu tive que dizer que, se eu colocasse um deles na lateral de um prédio, e o outro dissesse que passava por lá e via Garth Brooks todos os dias, e eles queriam seu próprio prédio, porque não queriam apenas Garth para ter o rosto na lateral de um prédio, e funcionou. Então, eu realmente andei pela cidade e consegui contratos para alugar os tamanhos de todos os grandes edifícios do centro da cidade. E eu fui para as gravadoras e disse: Ei, eu posso colocar o Dixie Chicks no próximo álbum. E eu estava recebendo 20 dólares em dinheiro por edifício por mês. Eu estava louco. E sim, porque eu quero dizer, essa foi a maior propaganda, você sabe, na cidade, e nós tivemos o fator ego. E então sim, eu comecei isso. Eu o executei por alguns anos. E então o canal foi comprado e esse foi o meu primeiro, eu diria que tipo de sucesso financeiro e quanto disso foi? final é de cerca de US $ 4 milhões. Então, o que você faz? Como sua vida mudou quando você tinha US $ 4 milhões na casa dos 20 anos? Bem, eu não tinha. O negócio era que era um brinquedo, porque a maneira como a publicidade ao ar livre funciona é, você sabe, muito disso é baseado em permissões da cidade. E, portanto, você não pode representar que receberá a permissão todos os anos como deveria. Você deve estar em boa posição com esta cidade e garantir que não está colocando nada que seja desagradável. E assim, assim, a maneira como muitas empresas de publicidade se esgotam, especialmente as pequenas, é como um múltiplo, então eu recebi cheques por 18 anos ou algo assim. Portanto, não houve mudança na minha vida, apenas me deu um subsídio legal, por assim dizer. Você sabe, todo mês, isso lhe deu a confiança de dizer que posso fazer qualquer coisa porque fiz isso e não vou ficar pobre. Eu tenho dinheiro. Sim, definitivamente. Definitivamente. Esse foi o momento em que eu estava tipo, Ok, agora posso realmente começar e tentar começar coisas interessantes. E viva como empreendedor. Eu me mudei para a Califórnia. Eu meio que nunca olhei para trás.

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Andrew Warner 15:46
Você tinha um negócio de DMV, mas antes ou agora o negócio de um motorista. Mas antes disso, depois da empresa de mídia externa, qual era a próxima coisa que era um terceiro negócio?

Blake Mycoskie 15:54
Eu tentei iniciar um canal a cabo de realidade. Então, um dos que eu realmente admirei como Ted Turner ainda o faz. Sim, eu já li todos os livros dele. Eu morava em um veleiro, era um marinheiro ávido. Obviamente, ele começou na publicidade ao ar livre. Comecei uma hora, duas horas. E então eu pensei, bem, Ted poderia começar a trabalhar tão cedo. E talvez eu pudesse começar um canal a cabo de realidade. Agora, é aí que a mania da realidade está sempre alta. Eu estava em um reality show The Amazing Race. Então, eu tive uma experiência em primeira mão dos 15 minutos de fama. Então, sim, convenci o fundador do canal a se juntar a mim e partimos para lançar uma rede a cabo, o que provou ser uma coisa incrivelmente difícil de se fazer. E após cerca de três a quatro anos, estávamos basicamente sem negócios e sem dinheiro. Então agora, por que você acha que Rupert Murdoch e Fox, cerca de dois anos depois de nossa jornada, anunciaram que iam lançar a realidade da Fox? E assim, todos os operadores Eles não precisam canalizar a realidade. Nós éramos nós éramos nós fomos financiados mas não financiados no nível de Fox. E a Fox já tinha grande parte da programação na lata. Então ficou muito claro. E, portanto, tivemos muita dificuldade em obter ofertas de distribuição, se você não tiver ofertas de distribuição, não é possível obter anunciantes, anunciantes fora do negócio. Então isso foi um grande fracasso público. Perdi muito dinheiro, outras pessoas perderam muito dinheiro. Foi uma experiência realmente desafiadora. E você sabe, houve alguns dias sombrios depois disso,

Andrew Warner 17:33
No dia escuro, deixe-me não colocá-lo lá fora, como o cara que parece ótimo tem sucesso após sucesso. E quando há uma falha, você a vê como uma experiência de aprendizado. Eu vejo até o jeito que você está se comportando enquanto conversamos sobre isso. Foi doloroso. Qual é o dia sombrio para você?

Blake Mycoskie 17:46
Bem aconteceu. Eu tive dois ataques reais com, eu diria depressão muito leve, não muito leve, mas leve. E um deles foi então e depois um deles foi em 2015, sobre o qual podemos falar, porque isso levou a acontecer. Mas desta vez especificamente o que era para mim era que eu me sentia tão mal, que sentia tanta responsabilidade pessoal por os mais de 40 funcionários, eu tive que deixar ir. E eles deixaram empregos bem seguros para ingressar nesta startup de cabos com base na minha visão em minhas promessas, porque eu não esperava nada além de sucesso. E isso foi realmente pesado para mim. E eu era jovem, eu tinha 2625 e 26 anos. E então eu apenas tive uma quantidade enorme de pressão sobre mim mesmo. E isso levou a coisas como não comer, não querer sair da cama por consumir álcool para entorpecê-lo e lidar com isso de uma maneira não saudável. E isso continuou por alguns meses e, eventualmente, como todas as coisas que elas passam e passam por conta própria. Sim, sim, eu fiz. Sabe, foi realmente que fui a um terapeuta, fiz algumas coisas tradicionais. Muito disso realmente foi, você sabe, apenas dedicar um tempo para, realmente, processar tudo e, em seguida, também estar muito bem apoiado pelos funcionários que eu tive que deixar ir. E eles realmente me mostrando isso, que não tinham ressentimentos e que isso acontece. E, você sabe, apenas meio que aprende algumas lições de empreendedorismo adulto mais do que qualquer outra coisa. E assim acabou passando e parte de que passado é como um relacionamento, certo? Uma das melhores maneiras de superar um desgosto é encontrar outra pessoa, certo. E assim está no mundo do empreendedor. Foi isso que aconteceu quando eu comecei a empresa do motorista on-line. E eu tinha uma grande pergunta sobre isso. Deixe-me tomar um momento porque você explicou em seu livro, o que me fez escrever.

Andrew Warner 19:50
Deixe-me falar primeiro sobre o meu primeiro patrocinador e, em seguida, voltar e fazer minha grande pergunta sobre a coisa do motorista. O negócio do motorista. Meu primeiro patrocinador é uma empresa chamada hostgator. Deixe-me perguntar isso. Estamos passando por uma recessão, talvez uma queda por imersão, mas ainda assim os criadores estão criando negócios on-line. Se você fosse começar de novo hoje sem dinheiro, nada, exceto um pacote de hospedagem, por exemplo, Hostgator, meu patrocinador, que idéia você teria? Ou como você começaria? Se você estava começando do zero? Você apenas teve tempo para construir um site, construir um movimento, construir uma história e criar algo, o que seria?

Blake Mycoskie 20:20
Em termos de que tipo de empresa ou

Andrew Warner 20:22
ideia de negócio? Existe uma abordagem que você adotaria?

Blake Mycoskie 20:25
Quero dizer, acho que o mais importante, você sabe, basicamente, acho que a coisa mais importante no momento é que seu site é o que eu quero dizer, é, você sabe, cartões de visita costumavam ser um pouco importantes na época em que Eu comecei. Mas, agora, seu site é tudo, sabe, isso permite que qualquer pessoa no mundo saiba o que está fazendo para entender o que está fazendo, permitindo que pessoas dos países que você vende em Dubai. E, portanto, ter um site confiável é fundamental.

Andrew Warner 20:49
Eu diria mesmo, um site, mesmo para pequenas idéias que são meio frágeis. Vou te dar uma ideia do que estou falando. Outro dia, meus filhos à noite, não paravam de me fazer perguntas sobre insetos. Agora eu tenho o Google. Então, comecei a pesquisar no Google, mas o número um, nem tudo no Google, aparentemente ninguém responde à pergunta sobre o que acontece se uma abelha Stinger acaba no chão e você a pega e a coloca no dedo de alguém? Eles receberiam uma picada de abelha? E o mesmo, mesma coisa? Não foi possível encontrar a resposta para isso. Então, eu entrei no Twitter e disse: Alguém conhece um entomologista que pode responder a todas essas perguntas que meus filhos não conseguem responder? Alguém disse: Sim, eu sei que alguém me apresentou o Dr. Drew, do zoológico de San Diego. Eu disse: você aumentaria o zoom com meus filhos? Ele dá zoom nos meus filhos, porque sabemos que sim, inacreditável. Sim, ele aumenta o zoom com meus filhos e, em seguida, convido alguns de seus amigos, não um grande caranguejo são apenas alguns de seus amigos. E a resposta é que com certeza, você sabe como, se você encontrar um ferrão e o colocar no dedo de alguém, sim, absolutamente no ferrão, é que essas coisas e sim, elas terão a mesma experiência . Uau. Aqui está a outra coisa que você deve saber: não retire o ferrão com uma pinça. O que você quer fazer é pegar um cartão de crédito e espremer as coisas que o B coloca no seu polegar de qualquer maneira, esse cara era fantástico. até trouxe uma cobra pequena que ele tinha em casa, que deveria comer como comer um ratinho minúsculo, para que meus filhos vejam o que nos mostrou todos aqueles animais em casa.

Blake Mycoskie 22:06
Oh, cara adorável. Adoro essas histórias que estão acontecendo durante o COVID-19, é como, sim, abrir tão generosamente com o tempo delas e, e, e conectar-se on-line dessa maneira. Quero dizer, eu sei que há muito sofrimento, mas há apenas essas histórias que apenas aqueceram meu coração.

Andrew Warner 22:20
Ele ama isso. E ele está tentando pensar no que eu faço a seguir? Então eu disse: vamos ligar ainda esta semana e falaremos sobre uma das coisas que vou dizer a ele é criar um site e como você fará isso diariamente para que as pessoas paguem para continuar pagando ter meus filhos, ele ficou tão entretido por uma hora e depois ver aonde isso vai. Tudo bem, se você está me ouvindo e tem alguma idéia, não procure a ótima idéia. Basta ir e colocar qualquer coisa. Pense nisso como um caderno de desenho. Uma das melhores coisas que eu vi de Blake foi um caderno velho, onde ele esboçou a primeira versão de como seus sapatos seriam se ele expandisse a empresa. É assim que você deve pensar no seu site, e não no que é colocado no mundo para sempre e sempre apenas esboçar e, em seguida, ver se ele se desenrola do jeito que Tom fez depois do esboço de Blake. Tudo certo. Se você quiser começar, eles têm um pacote de hospedagem. É super barato, muito confiável, super barato, devo dizer, e confiável. E eles oferecem o menor preço possível se você acessar hostgator.com slash mixergy hostgator.com slash mixergy. Tudo bem, então eu tenho o seu livro aqui, começa algo que importa. Nele, você diz que tive que deixar os negócios do meu motorista para começar a vender isso, essa empresa de calçados. Aqui está a coisa. Você o descreve como uma empresa de driver online. Ou seja, o que foi isso

Blake Mycoskie 23:31
é o tipo de carro que é o Prius, que foi o primeiro híbrido? Sim,

Andrew Warner 23:36
bem alto, certo, a altura que as pessoas precisavam para ter híbridos e fazer online. Como tudo isso funciona juntos?

Blake Mycoskie 23:42
Bem, o, você sabe, o verdadeiro segredo do negócio do motorista on-line era realmente duas coisas. Uma delas era a correta quando todos os adolescentes estavam no MySpace, mesmo antes do Facebook. E foi muito fácil alcançar crianças. muito direcionados e que eles saibam que não precisam mais fazer as coisas chatas da sala de aula, eles podem fazer isso on-line. E tivemos um tipo de aula interativo bastante divertido. E, do ponto de vista dos testes, ele realmente obteve melhores resultados porque as crianças tiveram que prestar atenção e passar nos testes para chegar à próxima seção. Então isso foi realmente tecnológico, foi um avanço, porque é a primeira vez que as crianças não precisam ir como uma loja de departamentos antiga ou a Sears ou algum lugar para fazer motoristas que

Andrew Warner 24:22
caminho. E você ensinaria a eles a parte escrita do tablet, e não a parte motriz.

Blake Mycoskie 24:28
A direção foi a verdadeira inovação, porque ensinamos a dirigir como qualquer outra empresa de condução do país. Tínhamos a parte escrita e depois a parte de condução. Mas a maior reclamação que ouvimos de adolescentes, sobre os instrutores de seus motoristas, era que eles eram chatos. Eles são como pessoas aposentadas. Eles não tinham nada em contato com você, com eles e, e como eles nem chegam ao ponto em que gostam, não há homem que fede como eu, eles simplesmente não gostaram dessa experiência. Então, eu não sei quando recebi essa ideia. Eu estava tentando tomar banho ou algo assim, você sabe, aleatoriamente, mas pensei no que as meninas e os meninos mais se importam e que são pessoas bonitas. Então, eu contratei os modelos Abercrombie e Fitch em suas folgas para serem professores de motorista. Então, eu tinha como os melhores professores de educação física. Quero dizer, literalmente, essas meninas gostariam de desmaiar por seus motoristas. Todos eles queriam fotos com eles, depois os colocavam no MySpace, e então essas fotos se tornavam virais. E foi assim que a publicidade aconteceu para os motoristas pessoalmente. Sim Sim. Então, só porque eu estava em Los Angeles, e existem todos esses modelos e atrizes que precisam de receita extra, certo. E eles precisam de horários flexíveis, porque têm peças fundidas o tempo todo. Assim, poderíamos oferecer um trabalho muito flexível, ótimos salários por hora e, sim, e nos tornamos, quero dizer, a empresa de maior crescimento na Califórnia, como da noite para o dia.

Andrew Warner 25:49
Entendi. Eu pensei que era uma coisa totalmente online.

Blake Mycoskie 25:51
vendido no Bing que você fez com este modelo. Oh, está tudo bem. Isso é incrível.

Andrew Warner 25:58
Tudo certo. Por que não fazemos um resumo rápido de como o Tom começou, eu faria, mas acho que você deveria fazê-lo. E então eu quero passar para as histórias que você criou. E você Você trouxe vida quando construiu o Tom’s? Bem,

Blake Mycoskie 26:11
Tom, você sabe, é interessante. Quero dizer, agora faz 14 anos quando eu comecei. E, como você disse, doamos quase 100 milhões de sapatos. E tem sido essa jornada e experiência incríveis e afetou tantas maneiras que os empreendedores pensam e constroem um objetivo em seus negócios. Mas se você voltar 14 anos atrás, partiu de uma idéia muito, muito humilde. Quero dizer, eu estava basicamente na Argentina de férias. Vi muitas crianças nas ruas que deveriam estar na escola, não tinham sapatos. Eu perguntei sobre isso porque sou uma pessoa muito curiosa e descobri que muitas crianças não podiam pagar o uniforme escolar, que incluía um par de sapatos para ir à escola. E, ao mesmo tempo, descobri esse sapato que todos os fazendeiros, jogadores de pólo e namoradas de polo usavam pela cidade. que eu achei super legal. Você sabe, tudo o que eu sabia sobre chinelos é realmente vans de volta, você sabe quando eu cresci e isso era muito diferente, parecendo muito leve. Opa, brincalhão. E, de qualquer maneira, então eu tive essa ideia. Foi realmente simples. Eu disse: E se pegássemos esses sapatos que todo mundo está vestindo na Argentina e que ninguém usa nos Estados Unidos, os trouxemos de volta, mudamos o design um pouco, os tornamos um pouco mais substanciais, mais confortáveis. We sell them in the US and every time we sell a pair in the US we give a pair to a kid here in Argentina so they can have the shoes they need for school. And it was just a really simple idea. And I did it. I didn’t even call it a business. I called it a project. It was called the shoes for tomorrow project. And, and it was really just something that I thought would be fun. I was kind of at a stage where I’d been starting and building companies for at that point 10 years already. And I really was connected to some of these people that I met in Argentina. I love being down there myself. So it was lifestyle wise it was great. And started very simply just making the shoes in a guy’s garage in Argentina and selling them out of my apartment in Venice, California. Why didn’t you think this is going to be a distraction? I’ve got a business going. I’m traveling I think at the time you were retracing this, your footsteps through The Amazing Race. Great show, by the way. I haven’t seen in years but it’s great. Por quê? Why did you say I need this other thing? I’m going to learn how to make shoes. I’m going to learn how to sell shoes. I think for me, I’ve always been driven by my curiosity. And just like disruptive ideas, like it’s never ever been about making money or business or business plan. I mean, I didn’t. That’s not my background, our training like when I started the online driver’s ed it was because one of the people that worked for me and the reality cable channel at a at a company barbecue, I talked to her 15 year old son, and he was like complaining about his driver’s ed experience. And I was thinking, wow, like, you know, this kid’s not that engaged when he’s learning to drive that, that makes our roads even less safe. You know, went on the highways because he’s probably not paying attention and you know, so all my ideas I mean from laundry to you know, outdoor advertising that capitalized on country western egos trying to start a reality channel to driver’s ed then Tom’s they’ve all been in industries that I have no experience in. I you know, I don’t have any credibility and sense, but they’ve all been driven by kind of just falling in love with an idea when I had this idea for Tom’s about a shoe company that would sell a pair and give a pair so that people who needed shoes would get them when people bought shoes that they wanted. It just was like, it was like a butyl I mean, it sounds a little cheesy, but it was like this beautiful like equation had been like, like uncovered in my mind. And I was like, wow, this is like now looking back because so many companies have emulated similar models. And it’s such a part of our business culture. But back then it was so radical. I mean, people were like, you’re going to do what? How are you going to make money? Like come up with that idea now?

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Andrew Warner 30:10
Sim. Would you come up with that idea?

Blake Mycoskie 30:11
On the farm? You know, I was on the farm. I was drinking some coffee in the morning, I was thinking about some kids that just nonprofit was helping get shoes and how their model was not very sustainable because it was all based on donations. And I just had the idea, I wrote it in my journal.

Andrew Warner 30:28
It wasn’t it wasn’t something that you seen anyone else do is just

Blake Mycoskie 30:33
it’s more like a what if it was going, What if there was a shoe company that every time they sold a pair, they gave a pair? And then I shared the idea with my Polo teacher of all people who became my business partner. And he’s like, that’s an amazing idea. You should do it, because he knew I was an entrepreneur. And I was like, yeah, it actually could be a business and let’s, you know, why not? Let’s give it a try. And like I said, it started with such humble. I mean, we weren’t thinking about starting a company. We’re thinking about You know, helping hundreds of kids, not millions of kids saw that it was just a few hundred shoes. Sim. 200 shoes. 200 is

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Andrew Warner 31:06
200. This is a laiho needy, needy. Sim. Did he end up continuing to own a piece of the business?

Blake Mycoskie 31:13
For about Gosh, I think he was involved the first three or four years and it was just he got married and it was very hard for him to travel as much and so I ended up buying him out. And he’s been retired polo player ever since.

Andrew Warner 31:28
So you bring it back to the US in a duffel bag, right? Yep. You have to go and figure out how am I going to sell this? I look, I remember living in Los Angeles. Everybody seemed to either be in the movies or want to be in the movies, or they wanted to be in in fashion somehow. Yeah, it’s hard to get anyone to target buyers to pay attention to you when you’re trying to sell new clothes. How did you get anyone to pay attention to you?

Blake Mycoskie 31:51
Yeah, so you know, I went to several places at first and did not have any luck. And then I went to a store called American rag which is on labrea is a very popular store in terms of kind of the latest trends and fashion. And I went in the shoe buyer. And, you know, the first thing I did rather than pull out the shoes out of my bag is I pulled out some pictures from the kids that I had given shoes to. And I told her the story. And I mean, it probably didn’t matter what the shoes look like, after I told her the story, she was totally hooked. And she said, I’ll do it. And that became my first customer.

Andrew Warner 32:28
Alright, so then that brings me to the way that you tell your story. You said over and over in your book, how important stories are and I agree with you, I feel a lot of entrepreneurs don’t get that when they sit down here with me. All they want to do is go through facts and bullet points and preach and nobody is going to listen to that they want to hear the story and learn for themselves. What you did though, as I as I researched your story was I noticed you keep bringing stories to life. Like for example,

Blake Mycoskie 32:56
maybe one of the earliest things that you did was you wore mismatched shoes. That’s kind of a small example. Why did you wear mismatched shoes? Because if I were a pair of red Toms on the left foot, a pair of blue Toms on the right foot, then for sure, without a doubt, like I did this a lot in the subway in New York City, because that was where, you know, it was a lot trying to sell the shoes. Someone’s going to ask you, they’re like that no one does that, like what’s with the two shoes, you know, like that just becomes it caused them to ask. And if someone asked you then now that gave me permission, you know, to use kind of a Seth Godin term, I gave me permission to tell them my story. Well, I’m wearing these two different shoes because I started this company called Toms and every time we sell a pair, we give a pair to a child in need. And I happen to like both these colors. And so I put two what two on today. I mean, it’s like that simple. But it’s amazing how if you get if you create opportunities as a business or as an entrepreneur, for people to ask you, I think this is a critical part. And I don’t know if I cover this in the book because that was written, you know, 10 years ago and I’ve, I think further crystallized My thinking around story is, it’s you need to. I mean, I believe firmly that having a really authentic powerful story is worth its weight and gold in starting in business. But also what’s important is to find natural ways for people to inquire because like you said, people don’t want to be preached at. And so, you know, finding ways for people to ask you about the story is I think super important. And that’s where I wear the mismatched shoes. Okay, the airstream. You traveled for what? Let me see 60 days. What did you do in the early days? 60 days in your Airstream? Ah, man, those are good memories. Oh, man. Sim. So I mean, we didn’t have any money really for marketing. We had a bunch of shoes. We had some new stores across the country that signed up with us. And I knew I mean, let me just say this first. The quality of the original TOMS Shoes was crap. Like these shoes didn’t always fit very good. They weren’t that comfortable. I mean, we were just learning how to make them. We were making me in this guy’s garage in Argentina. So if you just put the shoe on the shelf next to a vans or a Converse or Birkenstock, I don’t think very many people are going to buy this shoe. What sells this shoe is the story. And so we were getting a lot of press. And so we’re selling a lot of shoes online. And because of that, you know, some department stores and stores wanted to carry us because they saw, you know, we were in Vogue magazine, we were in Elle Magazine, we were in LA Times. And so I said, Great, I’ll sell you the shoes, but unless you have a way of sharing the story, I don’t think they’re going to sell it just on their own, like their shoe itself. And their early day wasn’t going to do that. And so my idea was is for me and my intern Zach to go in this Airstream and to visit every single store from LA in New York and back in 60 days, and the store would host a party where people would come and I would share a slideshow of my trip to Argentina and we would tell the story. And that was how we launched the business because not only Every person come emotionally connect the brand to me to the story and buy one or two pairs. But they were all like, never heard anything like this. So then they would post about it on Facebook or MySpace or whatever back then. And then they would learn about it. And then they just it just it was amazing. I mean, it’s, it’s so interesting talking about this now because so much of businesses has caught on to this now and so many people have, you know, are now doing it, unfortunately in an inauthentic way. But back then it was just raw, it was powerful. It was disruptive, and people couldn’t help but share it with everyone they knew. And the wrong powerful part was,

Andrew Warner 36:39
yes, we’re a business but I’m not going to sell you shoes. I’m going to tell you about these people who don’t have shoes and why it matters, how sick they can get from the dirt that they’re walking on how they care score,

Blake Mycoskie 36:50
Tony osis are lots of diseases you get through your feet. Sim.

Andrew Warner 36:53
And by the way, a good way to help is if you buy a shoe we give away shoe that was the thing how it was How’d you get anyone to even show up to these events to come to the

Blake Mycoskie 37:03
nice thing was as a stores did all that, right? Because the stores that bought the inventory, so they had a very big vested interest in selling the shoes. OK. And, you know, most people who own shoe companies don’t offer to come hang out at your store for the evening. And so that they were like, wow, you’re going to show up like in an Airstream and like, answer questions and like, take pictures of people. And I mean, so it was pretty easy for them to, you know, back then to, you know, put fliers up and say, Hey, the founder of this company is coming and, and yeah, and new started travel. I mean, you know, that’s right. When that was like, literally 2007 was when YouTube went live when Facebook started going off campuses. I mean, this was the birth of social media. And so we naturally just, totally, I mean, we were such a native company in social media. I mean, now I think about how social media is such a huge part of everyone’s marketing. like back then it was just us telling the story and helping other people tell our story. And it was so authentic and raw and and it just was

Andrew Warner 38:00
core philosophy that allowed you to innovate on social?

Blake Mycoskie 38:04
Well, that’s the thing. There was no, like, all these challenges that, frankly, you know, that we try to think about now, even with the new company made for, like those weren’t even. I mean, there was no it wasn’t even a thought about strategy or innovation or whatever. It’s just like, there’s this new platform where you can put videos and people will watch them. So let’s make videos of us giving shoes to kids and people will watch them and then all sudden, they shared them millions of times. And then next thing you know, you’re getting more impressions and Nike is with their ad budget.

Andrew Warner 38:35
And it’s because you just said we’re going to tell our story, and then we’ll see where it goes. And then I remember talking to Guy Kawasaki around the time that you launched. And he said, nurture your thunder lizards. I said, What do you mean, he goes, these are the people who are just so rabid in their devotion to your company that that you want to almost push them away because they’re a little too eager. Yeah, they come up with the great ideas. In fact, one of well you know, before I say what One of your Thunder, Thunder lizards came up with Let me take a moment to talk about my second sponsor. And then I also want to know would this work today with made for in a world where everyone seems to be, let me talk about my firt my second sponsor, it’s a company called Click Funnels, they’ve got a podcast all about marketing for people who are listening to me it’s called Traffic Secrets. If you’re listening to this, and you guys like what we’re talking about here, when it comes to marketing, they do social media marketing and other marketing. In fact, like one of the things that Russell Brunson, I think he’s gonna build a billion dollar business, he’s probably close. He’s over 100 million dollars in revenue now annually from this landing page creation software, creating stories. One of the things that he did when he started he said, You know what, I’m not a developer, I can code this thing up. What I’m going to do is I’m going to make a list of my hundred people who I idolize, who I ideally would like to work with, I’m going to then find ways to get into their lives, call this dream 100 and just keep staying on top of them until they bring me into their world. And so we had people like a Facebook group moderator that had his audience and Tony Robbins and so on and so forth. And since then, not only is he gone to all these Facebook Because he did this by infiltrating the people by people’s lives and getting together with them, but by one of the things that he did by being in their world was he got his marketing but he also started doing business with him. I see him with Tony Robbins at Tony Robbins events now all the time. Now Tony uses him as an example of what could be done if you if you follow Tony’s ideas. Anyway, it’s the dream 100 idea. And that’s just Episode Number 10 of this podcast. His whole podcast is full of techniques that he and his customers have used what’s work? What’s interesting, what’s exciting if you’re into listening to what we’re talking about here. You guys should go check out Russell Bronson’s podcast It is called Traffic Secrets and it’s based on his book and the techniques that he is used over the years himself. I think you dig him as a person by the way All right. Um, so one of the ideas was day without shoes I saw Charlie’s the Ron was doing was doing this Dallas Cowboys cheerleaders, Nordstrom Microsoft a well I keep seeing their name. What What was that? Or what is day without choose? And then where did it come from?

Blake Mycoskie 41:03
Yeah, just a really simple idea that we had some college students at University of Pepperdine. They were big fans of Tom’s they were the thunder lizards as you just referred to it. Sim. And, you know, they realized that a lot of people who just didn’t know about Tom’s we were really small them. And a lot of people didn’t know about the most important part in that was that we were built to help kids get shoes. And so they decided to kind of in a in a not in a protesting way, but in a way to get attention just to spend a day not wearing shoes on campus. And every time someone said, hey, why aren’t you wearing shoes? They would say, well, there’s millions of kids around the world that don’t have shoes. And there’s this company, just down the street that is doing something about it, and they would tell our story. And it was it was genius. And so we caught on to it. They were in the newspaper and we were like, wow, we invite him to the to the warehouse, which was our office at the time and and then the next year, we said hey, let’s challenge others. colleges to do this. So then they challenged, you know, other colleges and then it was a college thing for a while. And then companies got involved like AOL and Microsoft, and, you know, all these different companies started doing it. And, you know, before we knew it, we had millions of people around the world going barefoot and it was truly at the height of it, which was probably 2012. I mean, it was a phenomenon. I mean, literally, you would have kindergarten teachers in Korea, going barefoot in Wall Street traders going barefoot and Demi Moore going on the Jay Leno show barefoot, and we didn’t know any of these people. I mean, they just caught on to the idea because of social media and thought, this is a cool thing. I’m going to partake in it. And sometimes if you just give people an opportunity to activate on something that they find interesting or important, it’s amazing what what can happen and so daily that’s used was you know, that I would say the most important thing to know about day without shoes. For anyone who’s listening, that is, you know, in marketing or entrepreneur is this happened in the spring. And on this day we specifically did not Mark do any sales marketing. We didn’t send out any emails. We didn’t have any promotions. We didn’t say by now by now by now, on the website, the whole website was dedicated all of our socials dedicated to just showing people barefoot, right? So we purposely did not try to sell shoes on this one day of the year. This day was always our biggest sales day of the year, even bigger than Black Friday and Cyber Monday.

Unknown Speaker 43:42
Uau.

Andrew Warner 43:44
Tudo certo. So can this now happen today is

Blake Mycoskie 43:47
Yeah, I think Patagonia did it recently, you know, last year or two when they said you know, you know, we’re gonna close our stores and then you know, I mean they did it, you know, or I think that was Rei Patagonia. We’re gonna give away 100% of the profits today. Like, I think when we do something that is authentic to your brand, and that is connected to a bigger purpose, even today now needs to be creative. You know, it can’t, it can’t be something that someone else has already done. So it’s harder. But yeah, I think it absolutely can happen today. And, you know, in a big part of, you know, story and sharing story is what we’re doing with made for. And that’s why we spent a year after the program is done, we could have just started launched the company over a year ago. But instead, we invited 1300 people from all walks of life to do the program. And now we’re taking their stories and their successes and the changes and transformations that happen in their life. And that’s exactly that’s the only thing we’re using to market made for now is their stories. We’re not, you know, out there kind of honking our own horn. We’re just sharing the stories of our members and the changes have happened in their life and that’s how we’re getting more members.

Andrew Warner 44:55
I want to know how that’s different from everyone else, then who’s selling their success stories? Who shall You can get fit if just like these people who took our shakes who drain our vitamins who went through our exercise program.

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Blake Mycoskie 45:09
OK. Yeah, I think it’s a good question I think a lot of it is, is who’s telling the story. So I should be more specific. And that, you know, what we’re finding is that are made for members themselves are sharing the story and sharing the months as they go through them on their own social media without any prodding from us. So it’s different, I think if we are the ones who are pushing it that could be effective to in a Facebook ad or an Instagram ad. But the most effective thing is when your customer themselves are the ones who are sharing the story like the kids going barefoot at Pepperdine. And so what we’re finding is, is that someone does the program, and we had a lot of HR professionals do the program initially because I gave a speech in Vegas two summers ago, and it was an HR convention and so I told him about what I was working on in my speech and Many of them signed up for the beta. And we’re finding is they did the program and a lot of their co workers, you know, saw them engaging with these unique water bottles or tools. And they asked about it. And then they shared ultimately how it affected them. And now we’re seeing like whole, you know, kind of teams sign up for the program in larger companies or someone has a program and then their wife wants to do it, or their partner wants to do it or they want to get it, you know that you want to get their college age kid to do it. So a lot of it is just really based on people sharing their own story versus us kind of pushing the story ourselves.

Andrew Warner 46:34
You know what though, when I looked at how it’s being promoted online, I see you telling other people’s stories a lot. I think in fact, the call to action on the site is subscribe to our email newsletter while you’re here these stories right yeah. When I see how people report on you, it’s all about the guy who created Tom’s is now going to make you into a better person. It feels like that’s the first story my right like here’s a person Made it now he’s going to show you how to make it you respect how he made it. He’s going to make you feel that comfortable with the way that you’re going to make it.

Blake Mycoskie 47:06
Well, I think I think my personal story has become a big part of the initial I think media that came out one because I think it was, you know, surprising to people that I was leaving Tom’s and the second thing is, is what led to made for and kind of meeting with all these different scientists from around the country was my own struggle in 2015 with having mild depression again, you know, I sold I sold half of Tom’s in 2014, stepped down from day to day responsibility. And, you know, 18 months later, I found myself not feeling that fulfilled, not feeling that engaged with life, like kind of asking myself these big questions and feeling like Gosh, I did everything that society told me to do. I, you know, built a great company help lots of people got married, have these wonderful kids have this, you know, wonderful home and I still don’t feel fulfilled and so I recognized that there were A lot of things that I had skipped over in working so hard to build Tom’s, and a lot of those things had to do with my own personal wellness. And as I started thinking about like, what could I do to take control of my own wellness, like with the same tenacity and, and being proactive like I did in business? What I found was there were people who were really thriving, and there were common practices and habits they were all practicing. And specifically what I found, and this was really with my my business partner, Pat, who was a, you know, in the military, he was a Navy SEAL for nine years is a very kind of structured focused brain on facts, and what does science and what is proven to work is what I found was is that there was actually a lot of science on personal well being, and it just wasn’t being communicated in a way that people could actually apply in their lives. And so as I started getting Meeting with these different labs around the country because I couldn’t get access to them because of my Tom resume and sharing them that I was personally suffering. But I found was there was like a lot of very basic things that I kind of knew, but had never fully committed to integrating into my life. And that’s when I realized that we could take this and create a program that could teach people in a different way in two of the biggest things we learned was, you could only learn one thing at a time. So you know, you couldn’t learn this in a podcast or reading a book and learn all 10 things in a weekend at a at a at a retreat or something, you really need to take your time and learning and go through a deep learning process. And the second thing we learned was that digital was one of the biggest enemies and learning a new habit or practice. So as many new meditation apps and and productivity apps and habit apps that there are out there right now. You know, I would be surprised to find very many people that find them really effective because they’re constantly being interrupted with The different notifications and all the other things on their phone. And so that’s the other big thing, we realized that it had to be analog. And so we built the whole program on those two tenants is one thing a month, really focused on learning one new simple basic habit. And it’s got to be completely analog. And I think that’s what surprised a lot of people.

Andrew Warner 50:19
You know what, though, as I’m interviewing people, I see that a lot of them are kind of nuts, that they’re at least in the period where they’re where they’re building up. And it seems like maybe you had some of that experience yourself where you knew there things you needed to do, but you just didn’t do them. And I feel I’m thinking about entrepreneurs who make themselves sick almost by working so hard. Isn’t that the right way to go to go so hard on one thing that you exclude every other aspect of your life from your mind and make yourself sick almost while you’re trying to make

Blake Mycoskie 50:50
it? I don’t think so. I think that is that’s the myth and that’s the you know, that’s the story that is that that creates this incredible dramatizing the entrepreneur experience. I mean, I do think there are times in which that’s necessary. And I think that’s why you see most, you know, new breakout companies are started by people in their 20s because they don’t have anything else to do. But But I don’t think it’s absolutely necessary. I definitely don’t think that’s the way you want your workforce working. And most people aren’t entrepreneurs, most people have jobs and responsibilities and manage people and you want those people to have a really strong Mental Health Foundation. And so yeah, I really I find that now you know, kind of launching made for and in having just as much energy to share what we’re doing there as I did when I started Tom’s but now practicing this stuff, I find that I can kind of do it all. Now I can actually be incredibly effective in building this business and helping a lot of people but also I can be a great dad and I can have, you know, a great social life and I think it all comes from taking control of my Life first letting my business kind of control me.

Andrew Warner 52:04
Do you think now the the one for one model will work with made for or that there’s any kind of giving program that will that will stand out in a world where it feels like everybody’s got a given program?

Blake Mycoskie 52:16
Yeah, I don’t think we know we’re not really using a giving program per se to market made for but we do have a very important program that we committed to called made for everyone where we never wanted price to be a deterrent for someone to do the program. And so we have a very generous scholarship program where anyone can apply and we give scholarships, everything from, you know, completely free to, all you have to do is pay for the shipping to, you know, 25 or 50% off. And so we’ve had a lot of people take us up on that if someone’s listening right now and they’re like, gosh, I’m really in a rut. I really could use something like this, but I’m also really financially struggling because of what’s happened, you know, in the last couple months with COVID-19, then definitely go to the website. Click on the made for everyone tab and apply for a scholarship because it’s something that we’re really proud of. And that’s our way of innocence, creating a business that helps people but also doesn’t exclude people who can’t afford it. I thought you’re gonna send them to what’s the URL that you guys created? You created a URL to give people some discount off of the program. Do you remember what the discount is? And I think the Yeah, it’s 20% off the program. And really, I just got information from Casey, you just go to made for calm and when you check out, you just type in mf mixergy and you get 20% off. Got it.

Andrew Warner 53:36
The thing that I remember about us is when we were living in LA, I guess it’s been about a decade ago, maybe a little more. My wife organized an event for TOMS shoes. What are you organizing an event for a shoe company for? She did she just believed in what you were doing at the time was just radical and she was she gravitated towards that model. To this day, I texted her I said I’m about to talk to the founder. Tom’s what was the event that you were going to choose? You’re putting me on the spot and taking care of the kids. I don’t remember but I do know was for Tom’s I organized it. I thought wow, this is such an amazing brand that she just organized something she remembers the brand more even than the things she organized. And then since then I have to say that was when she was kind of when she was volunteering and she was exploring this whole model. She has then gone on to help for profit companies here in Silicon Valley in San Francisco with their nonprofit mission. So she ran Yahoo for good for a few years. She’s now running pager duty.org I think no one who’s not a debt in DevOps understands what pager duty is. But they’re a well known company that I got to watch go go public on the New York Stock Exchange, and they are now trying to do good in the world too. And I feel like this model that you innovated beyond the the direct numbers that we could attribute to you the eyesight that you’ve helped people with the shoes you’ve given me by feel like you’ve created a model for other businesses.

Blake Mycoskie 54:59
I mean, no, it’s I mean, to me that is, you know, that is one of the things I’m most proud of is all the companies that I’ve seen, you know, follow suit, whether it’s just having a mission that is connected to helping people or the planet or one for one model. And I think, you know, there’s very few entrepreneurs today that go in and launch a company without considering how they’re going to have impact with their success and their revenue. And I think, you know, there’s been a lot of amazing companies in this space and I think that it’s the way of the future I don’t think it’ll ever go back because ultimately, customers have so much choice now more than ever, of the companies they support and they want to feel good about the companies that they support and that’s how you can build that connection with your customer.

Andrew Warner 55:48
When I dig about how I should never go to made for calm, it’s actually get made for calm, I should never go there when I’m talking to someone because it’s just so beautifully built. Like look at this frickin thing my kid is i was i was prepping for it. This conversation this morning, watch me scroll and do the this this part right here where the box opens up Isn’t that great? Gostar

Blake Mycoskie 56:08
how many times you do that over and over, we’ve got a lot of time. I mean you’re making it’s so funny because you know the difference between starting and company when you have nothing and starting a company, when you have a lot of resources. It’s just the amount of time it takes like, because when you don’t have any money and you have to start a company, like we went from literally having the idea for Tom’s I had the idea on a farm in Argentina, in February, into February, and I sold my first pair of shoes on Cinco de Mayo, okay, so March, April, May two and a half months later, I go from an idea on a farm to selling a shoe on a website. Okay, made four, we spent two and a half years. A lot of it was because we had to do a lot of work with scientists to really prove that these things would work. But then just building everything just takes so much more time. Because you’re, you know, you have the resources and you want it to be perfect. And so I would say, I appreciate the compliment on the website. And there’s a lot of hard work that went into it. But to entrepreneurs that are out there, it’s kind of like you said earlier with your sponsor, like it’s a sketch, you know, and sometimes a sketch is better than trying to make something perfect, because you’re going to get feedback and you’re learn and there’s already things on the website, we want to change. So it’s really funny that you brought that up.

Andrew Warner 57:30
The website for people who want to go check it out for themselves is get made for.com. I just think your stuff just looks beautiful. And I understand the model. And I understand that in a world where everyone is coming at us digitally that you’re coming at us at with analog, they’re coming at us with it’s not just even when I see the hourglass, not just an hourglass that you physically hold your hand, it looks like something from I don’t know the MoMA or someone’s grandfather’s desk, right?

Blake Mycoskie 57:56
Like Yeah, we I mean that’s, I give the credit. It my my partner there Pat like he is so fixated on just quality and and in detail and every single tool we design is like a piece of art. I mean like you know, here’s so this is like the water bottle here and you can see like, I mean it’s beautiful glass, bamboo it’s got the beads to keep track every time you drink a bottle.

Andrew Warner 58:24
That’s how it keeps track of it. I thought maybe you had a digital counter I know there’s no all analog bead.

Blake Mycoskie 58:29
Yeah, little beads that you move and there’s a there’s actually some real neuroscience behind the kind of serotonin release that you get when you move a bead. Like the physical tactile moving of it of like I just finished a bottle, I got to move a bead. There’s real science behind that what’s happening in your brain when that happens. So if it was a digital, you know tracker wouldn’t have near the same impact.

Andrew Warner 58:53
I noticed that I noticed as I travel around the world, no matter what culture I went to, they seem to have some kind of beads either on their hands or in their pocket. It’s right are just trying to have it. Yeah, yeah, yeah. Sim. Tudo certo. It’s I wish I could just say made for calm but some Spanish company has that it’s hard to

Unknown Speaker 59:12
get made for. So yeah,

Andrew Warner 59:14
it’s get made for calm go check them out. And I want to thank the two sponsors, the sponsor that we just talked about enlike into sketchpad. It’s, it’s Hostgator if you need a website hosted go to hostgator.com slash mixergy if you’re with a hosting company, and you want to cut costs an easy way to cut costs right now. Hostgator comm slash mixergy And finally, now that this podcast is over, go check out my friend Russell Bronson’s podcast, it will give you a bunch of ideas, again, all related to through stories for how you can get more traffic, more people to pay attention what you’re doing. It’s called Traffic Secrets and whatever podcast app, you’re listening to me, it will be there. And if you’ve got a smart speaker like I do, you can play it there too. Like Congratulations, and thank you so much for being here.

Blake Mycoskie 59:54
Obrigado. Muito obrigado. It’s really fun talking today. Bye. Bye, everyone.

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