discutindo política no local de trabalho e como desencorajar seus funcionários

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discussing politics in the workplace
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A temporada eleitoral, o impeachment e o Irã são questões explosivas a serem levantadas no local de trabalho. E esses são apenas alguns dos assuntos que podem distrair seus funcionários e causar problemas. Discutir políticas no local de trabalho pode ser quase inevitável, mas também pode causar divisões em sua equipe e diminuir a produtividade.

O Small Business Trends entrou em contato com Scott Warrick, advogado de emprego, especialista em RH e autor do livro recém-lançado, “Solucionar problemas dos funcionários antes de começarem”.

Ele forneceu 5 dicas para manter a política fora do seu local de trabalho



Discutindo Política no Local de Trabalho

Warrick começou com uma visão geral de alto nível da situação e um olhar sobre a ética de falar sobre política no trabalho.

“Conversar sobre política, assim como sobre religião, é visto como o terceiro trilho de tópicos de discussão”, diz ele. “Nós, como país, estamos nos tornando cada vez mais intolerantes com as opiniões de outras pessoas. Isso significa que vou persegui-lo ou intimidá-lo porque você discorda de mim.

Segundo Warrick, o problema que se infiltra nos negócios começa com o governo.

“Nossos líderes políticos não estão mais envolvidos em debates reais entre si. Em vez disso, você ouve dizer que um lado “destruirá” o outro, ou “Nós os enterraremos” e várias outras maneiras muito semelhantes à guerra de atacar o outro lado ”.

Quando esse cenário ocorre em uma pequena empresa, as facções podem se formar. Então, você deve ter uma política na política de local de trabalho?

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“São os funcionários que realmente fazem o trabalho. É vital que os funcionários saibam como resolver e resolver conflitos ”, afirma Warrick.

Então, aqui está o que as pequenas e médias empresas podem fazer para resolver o problema antes que ele comece. Warrick chama essas etapas de Audição Empática, Papagaio e Recompensas ou EPR.

Pratique Inteligência Emocional

Inteligência emocional é sobre maturidade e autocontrole. Trata-se de caminhar na linha do meio quando há um conflito baseado na política. Warrick explica.

Sempre que se trata de resolver conflitos, que é a habilidade mais importante que qualquer ser humano pode dominar, ele precisa primeiro se controlar. Isso significa que eles não atacarão a outra pessoa, nem recuarão e se tornarão um temido agressivo passivo pelas costas. ”

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Pense antes de agir

Não reaja imediatamente. Você precisa de pelo menos cinco segundos para pensar antes de reagir. Warrick diz que a primeira reação a um conflito geralmente está errada.

“Estamos conectados para atacar ou recuar”, diz ele. “Nenhuma dessas reações é boa em uma situação de conflito altamente emocional”.

Ele diz que a melhor maneira é usar Habilidades empáticas de escuta, papagaio e recompensas ou EPR.

Ouço

Conflitos no local de trabalho que nossos políticos geralmente seguem o mesmo caminho. Uma pessoa explica seu lado para o outro, assumindo que entenderá sua posição.

“Infelizmente, lidar com conflitos dessa maneira diz à outra pessoa uma coisa:” Você não se importa com o que penso “, escreve Warrick.

“Em vez disso, você precisa iniciar todas as discussões de conflito com a Empathic Listening, o que significa que você diria algo como:” Por que você odeia tanto Bernie? “Ou” Por que você odeia tanto Donald? “

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Então você precisa se concentrar em ouvir. Geralmente, é preciso uma grande quantidade de foco.

Repetir

Essa etapa é chamada de “papagaio” e foi projetada para ser sincero. Repetir o argumento da outra pessoa mostra que você está realmente ouvindo a outra pessoa. Trata-se de formar uma conexão e mostrar a eles que você está ouvindo.

“Depois de repetir tudo, para a satisfação da outra pessoa, ótimo. Você pode seguir em frente na discussão ”, diz Warrick.

Validar

Você não vai concordar com todos, mesmo depois de um debate civilizado. É por isso que é sugerido que você os “recompense” validando o ponto de vista deles, se você não consegue ver as coisas do jeito deles.

“Você diria algo como:” Entendo o que está dizendo, mas também acho … “ou” Entendo de onde você vem, mas e quanto a isso “, diz Warrick. “No final, a chave para resolver e resolver conflitos está em obter controle sobre seu ego e emoções, que é a Inteligência Emocional, e usar suas habilidades de EPR.”

Imagem: Depositphotos.com




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