Como executar um jantar de rede eficaz

Como executar um jantar de rede eficaz

Como executar um jantar de rede eficaz 1
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Mark Suster
Foto de Juliette F no Unsplash

O trabalho em rede é uma parte crítica da construção de relacionamentos e não há evento mais valioso para a construção de relacionamentos do que a proverbial "quebra de pão" com as pessoas. Pessoalmente, organizo muitos almoços e jantares em grupo e assisto ainda mais, por isso desenvolvi um conjunto de dicas que geralmente passo adiante sobre como torná-las mais eficazes.

Vou focar esta postagem no conceito de "jantar no conselho" ou "almoço no conselho", já que isso faz parte de uma série sobre como administrar relacionamentos com o conselho com mais eficácia, mas a maioria dessas dicas pode ser aplicada de maneira ampla.

Isso parecerá muito específico sobre como eu faço as coisas. Você não precisa fazê-las da mesma maneira, mas imaginei que, se eu desse meu manual, você poderia decidir o que é mais confortável para você.

Por que um jantar (ou almoço)?

Parte da administração de um conselho é gerenciar a própria reunião do conselho, onde você compartilha seu progresso financeiro e operacional, discute sua estratégia e planos daqui para frente e obtém e fornece informações aos membros do conselho. Essa é a função básica de uma reunião do conselho e geralmente é de 2 a 4 horas, dependendo da fase inicial ou posterior da empresa.

Outra parte do gerenciamento de relacionamentos fora da estrutura do conselho é enviar e-mails de atualização e / ou fazer chamadas curtas e regulares aos membros do conselho para mantê-los informados e solicitar feedback, além de criar um canal aberto e criar um relacionamento.

Gerenciar uma prancha é um pouco como voar – na grande maioria das vezes você está em altitude de cruzeiro com os cintos de segurança e não há nada fora do comum. De vez em quando, ocorre uma turbulência severa, onde as pessoas agarram os braços e ficam em pânico com o que pode acontecer a seguir. É nesses momentos que ter vizinhos à sua volta dizendo a você "tudo ficará bem" realmente entra em cena e ter uma comissária de bordo que realmente sabe o que fazer em uma emergência pode fazer uma enorme diferença.

Esses momentos existenciais surgem com empresas e com conselhos. Na medida em que você tem um relacionamento caloroso e pessoal entre os membros do conselho, muitas vezes encontra um profundo compromisso em ajudar um ao outro com a turbulência mais intensa. Os conselhos lidam com empresas que ficam sem dinheiro inesperadamente, têm ações judiciais com clientes ou fornecedores, combatem concorrentes desagradáveis, lidam com vendas em declínio, gerenciam brigas entre fundadores e assim por diante. Os conselhos também lidam com problemas difíceis “bons”, como “devemos vender a empresa agora” e, nesse caso, devemos levar dinheiro ou ações.

Como sair do ambiente de trabalho ajuda a construir um relacionamento pessoal mais forte e como esse relacionamento leva a uma tomada de decisão mais coesa em tempos difíceis, você deve considerar as refeições da diretoria como um investimento hoje em melhor tomada de decisão no caminho, quando necessário.

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Você não pode esperar que os membros do conselho se reúnam para uma refeição todas as vezes porque, com mais de 4 reuniões / ano, as pessoas têm outras responsabilidades e compromissos de tempo, mas trabalham com seu conselho no que funciona melhor para eles. Zero refeições por ano é a sua perda.

Quando você deve obter um quarto privado?

Um dos conselhos mais fortes que eu daria a você é ser super anal sobre o ambiente físico da sua refeição em grupo. Se for uma mesa de 4, você dificilmente solicitará uma sala privada em um restaurante, mas eu certamente escolheria um lugar mais silencioso e o visitaria com antecedência para reservar a mesa mais silenciosa. Se você se importa com a qualidade de sua discussão e refeição juntos, deve se preocupar com barulho, distrações e coisas do gênero.

Para qualquer grupo de 8 pessoas ou mais, sempre tento reservar salas privadas em um restaurante e farei o possível para escolher um restaurante que tenha uma sala privada, o que é infinitamente mais importante que a comida perfeita. Seu objetivo é ter as melhores discussões de mesa possíveis e ter tempo para que todos se conheçam em nível humano, e isso é realmente difícil se você não consegue ouvir todo mundo falar. Se você reservar em um restaurante aberto com muito barulho, o que acontece é que cada pessoa fala principalmente com a pessoa à direita ou esquerda e um pouco com a pessoa do outro lado. Isso é sub-ideal – reserve uma sala privada.

Planejar uma refeição no conselho não é trabalho de um administrador – é seu trabalho. Você pode trabalhar com um ótimo administrador para ajudar, mas precisa possuir a qualidade do ambiente físico, do ambiente e da comida. Importa.

Deve haver um tópico?

Minha estrutura preferida é começar por um período de conversa geral com seus vizinhos. Você deve permitir um período para o trabalho em rede geral, a chance de comer suas primeiras mordidas de comida e algumas atualizações casuais. Normalmente, recomendo cerca de 20 minutos se for um jantar de 2 horas e cerca de 10 minutos se for um almoço de 60 a 90 minutos.

Após a discussão inicial, recomendo levantar e fazer um pequeno brinde (se for uma reunião de jantar) e apresentar um "tópico". Para os painéis, esse pode ser um problema que você tem debatido como equipe gerencial que não planeja. para encobrir a reunião do conselho ou você pode até se divertir um pouco mais e apresentar um tópico de “conhecer você” se o grupo for mais novo. O objetivo é liderar uma discussão em toda a mesa em que você é o facilitador. Você também pode conversar, mas seu objetivo principal é o mestre do ringue e verifique se está fazendo o seguinte:

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  • Incluindo todos na discussão – chamando as pessoas que falaram menos ou deveriam ter uma resposta para este tópico
  • Educadamente pulando para impedir que os porcos bola monopolizem a conversa
  • Garantir que a conversa não saia muito da zona de ataque do tópico de discussão pretendido
  • Passando para o próximo tópico se a conversa ficar obsoleta

Eu recomendo que você tenha vários marcadores nos cartões para lembrá-lo dos tópicos que deseja discutir, para que, se estiver ficando um pouco chato, você não precise pensar em tempo real o que cobrir. Você tem que ler a sala e o clima da conversa, mas geralmente em algum momento as pessoas falam. No momento – geralmente em torno de sobremesas / café – é bom voltar às redes gerais, se necessário. Ou, se precisar de uma pausa, pode anunciar durante o prato principal “Por favor, vá em frente e coma. Voltaremos aos tópicos da mesa após o prato principal. ”Cada vez é diferente – você precisa aprender a ser um ótimo anfitrião de refeições.

Quando conhecer?

Quando você faz uma refeição, depende em grande parte de quando é a sua reunião do conselho. Se você tem uma reunião do conselho pela manhã e se muitas pessoas viajam para suas reuniões, pode facilmente pedir um jantar na noite anterior. Se você fizer isso, eu garantiria que você não tenha uma "reunião pré-diretoria", onde você simplesmente discute tudo o que planeja discutir no dia seguinte. Se você fizer isso, a reunião do conselho parecerá repetida e as pessoas vão querer parar de fazer uma refeição separada.

Se você fizer a reunião do conselho à tarde, poderá optar por almoçar antes da reunião ou jantar depois. Eu misturava um pouco em várias épocas do ano. O almoço é mais fácil para as pessoas se comprometerem, mas também é mais casual e as pessoas pensam na reunião da qual acabaram de chegar ou na reunião para a qual precisam ir. Os jantares são melhores para os relacionamentos, mas têm um valor alto para agendar com pessoas ocupadas.

Como lidar com assentos?

Geralmente, prefiro não ter assentos atribuídos com nomes pré-atribuídos. Minha lógica é que, quando você faz isso, corre o risco de todas as pessoas se perguntarem por que elas foram designadas para o lugar em que foram designadas. Há todas as chances de desprezar pessoas sem querer.

Dito isto, eu prefiro não ser completamente casual sobre isso também. Se você tem 10 pessoas em um jantar e 5 não são membros do conselho de administração, você pode facilmente colocar um crachá em cada prato da sua empresa dizendo o nome da sua empresa, para mim, eu colocaria “Pessoa adiantada” nos crachás da tabela e coloque-os em qualquer outro lugar.

Quem deve ir?

Acho que os jantares do conselho são uma excelente oportunidade para a sua equipe mais ampla conhecer o conselho. É uma maneira de recompensar os executivos seniores com a exposição e os relacionamentos do conselho e também a chance de garantir que seus investidores construam relacionamentos pessoais fortes com sua equipe.

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Eu misturaria um pouco. Eu fazia algumas refeições ao longo dos anos apenas com a diretoria e outras onde você traz a equipe de gerenciamento. Se você tem uma grande equipe de gerenciamento, pode alternar quem vem. Às vezes, gosto de temas em que, por exemplo, um jantar no conselho pode convidar apenas seis membros da engenharia e outro pode gerar vendas.

A chave é saber o que você deseja obter dos relacionamentos que são construídos. Eu faria a primeira refeição com uma multidão menor, porque a primeira coisa que você quer é um membro do conselho para relacionar os membros do conselho e então você pode ampliar.

Onde você deve sentar?

O meio. Sempre. Se seu objetivo é ser o líder do ringue e ajudar a controlar a discussão, você deve sempre sentar perto do meio da mesa. Quando chego a um jantar, de fato, a primeira coisa que costumo fazer é colocar algo na minha cadeira perto do meio da mesa, esteja eu hospedando o jantar ou não. Por quê? Eu acho que, se estou preparando um horário para uma refeição, quero ter a chance de conversar e interagir com o maior número possível de pessoas. É sempre difícil fazer isso no final da mesa.

Por que você deve pré-encomendar a refeição

Adoro a ideia de encomendar pratos compartilhados que podem ser passados ​​sempre que possível. Você pode facilmente acomodar idiossincrasias alimentares, certificando-se de que alguns pratos são vegetarianos e / ou peixes. No início da noite (ou antes), eu perguntava se existem alergias alimentares e / ou exigências alimentares (kosher, vegan, halal etc.) e as tratava como exceções.

Se seu objetivo é ter discussões em mesa, você deseja minimizar as distrações. Não há nada mais perturbador do que um garçom vindo ao redor da mesa e pedindo às pessoas o seu pedido e depois incomodando todo mundo a sentar os pratos e perguntar: "espere, você pediu o peixe?"

Eu falava com a equipe que aguardava – quase se desculpando – e dizia antecipadamente que seu objetivo é minimizar as interrupções e focar nas conversas. Alguns garçons sentem que são o programa e gostam de conversar ou falar sobre a comida ou geralmente são o centro das atenções. Esta não é a noite para isso. Eles educadamente precisam saber antes que a refeição comece.

As refeições são uma maneira incrivelmente eficaz de fortalecer relacionamentos e discutir tópicos importantes. Algumas diretorias parecem de natureza mais transacional e ignoram a importante função social de criar laços fortes entre os membros da diretoria que são inestimáveis ​​em momentos de necessidade. Vale a pena o esforço e o tempo extras para planejar as refeições do conselho e também para envolver sua equipe.

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