Como criar um aplicativo de entrega de comida sob demanda bem-sucedido? O que os desenvolvedores devem saber

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Por que o desenvolvimento de aplicativos móveis é importante?

O aumento do número de usuários de smartphones em todo o mundo exigiu a importância de desenvolvimento de aplicativos móveis. As empresas estão desenvolvendo aplicativos móveis avançados para se manterem atualizados com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana e melhorar as vendas. Especialmente, os aplicativos móveis estão transformando a maneira como os restaurantes funcionam. O processo de pedido e entrega é completamente simplificado com aplicativos móveis.

A necessidade de aplicativo de entrega de comida sob demanda está aumentando exponencialmente. Mas, o verdadeiro problema para empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis é criar aplicativos únicos e diferentes da infinidade de aplicativos já disponíveis online.

Que problemas as pessoas enfrentam em relação à entrega de alimentos?

E se o seu aplicativo não tivesse o desempenho esperado pelos clientes? A história abaixo ajudaria você a entender. É assim que um cliente se sentiria quando o aplicativo não funcionasse com o potencial. Desenvolvedores de aplicativos para dispositivos móveis precisa pensar em todas as possibilidades do ponto de vista de um cliente antes de desenvolver um aplicativo. O exemplo abaixo ajudará os desenvolvedores a entender melhor o que acontece se o aplicativo não for desenvolvido com a experiência do cliente em mente.

“Tudo que eu queria era um queijo extra Margherita com uma coca-cola. Mas o que você fez?

Desconecte meu celular enquanto ele estiver prestes a morrer com uma taxa de 10% para fazer o download do seu aplicativo (um aplicativo de entrega de comida on-line, se você estiver curioso para saber).

Com o estômago roncando, limpei todas as notificações que obstruíam meu caminho para a loja de aplicativos e iniciei minha busca pelo aplicativo. Depois disso, veio uma lista interminável de aplicativos nos ícones vermelhos, amarelos e laranja, com uma ilustração obrigatória dos utensílios de cozinha.

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“Oh, por favor! Chega de seus ícones chatos de faca e colher. Por favor! Você pode pensar fora da lata? Até as eleições presidenciais dos EUA tiveram melhores opções do que você. ”

Depois de passar do Zomato até o Foodoco, realmente senti que estava danificando minhas células cerebrais e tive que parar em algum momento. Então, parei em uma marca popular e examinei a descrição do aplicativo – uma mensagem simples e clara transmitindo seus serviços e recursos, definindo o contexto desde o início, me ajudou a entender melhor sua marca. Sem mais demora, comecei a baixar. Mas, com muito atraso, o aplicativo foi instalado e depois travou. Depois de questionar minha paciência e a velocidade da minha conexão wifi, desinstalei o aplicativo.

Tentei o segundo.

Mas desta vez, fui atropelado em alguns minutos pelo pobre UX do aplicativo. Se um usuário não puder viajar com seu aplicativo em 2 minutos ou menos, aposto que vocês serão abandonados. Então, eu apaguei este aplicativo também.

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Com o passar do tempo, minha fome tocou seu auge. A essa altura, eu não estava com disposição para um prato, mas para uma mesa inteira cheia de comida para encher minha barriga. E com muita apreensão, finalmente encontrei um aplicativo que não apresentava bugs, nenhum processo de instalação lento e nenhum sintoma de falha.

Viva! Finalmente cheguei à lista de menus. “Por favor, rufem os tambores!”

Acredite ou não, apesar da minha fome, tive um momento de orgulho em encontrar o aplicativo certo para mim. Escolheu a minha escolha de pizza no meu restaurante favorito e passou a check-out. Mas, infelizmente! Fiquei preso na fila. Muitas etapas e recursos imprevisíveis desfez a experiência. Quando terminei o checkout, meu celular ficou sem suco.

Meus dois centavos: Mantenha os insetos fora. Que haja viagens felizes, sem falhas na jornada do usuário. Respeite o tempo do usuário; não torne seu aplicativo muito complicado para eles. Por fim, defina o padrão de excelência … com ótimas experiências e ótimas funcionalidades.

“Até mais! Estou indo para uma refeição saudável agora na minha lanchonete favorita. Tenho certeza de que alguém vai me surpreender com um ótimo aplicativo nesses dias. ”

Esses clientes, uma vez fartos do seu aplicativo, nunca retornarão. Portanto, é recomendável criar um aplicativo que ajude os clientes a executar suas ações com facilidade.

Como criar um aplicativo de entrega de comida sob demanda bem-sucedido?

Os restaurantes precisam explicar aos parceiros de desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis o que seus clientes desejam e como atualmente usam seu sistema. Mantendo tudo em mente, os desenvolvedores de aplicativos precisam se concentrar na criação de um aplicativo. Os pontos a serem considerados são: qualidade, navegação, desempenho, experiência do usuário, interface do usuário, ciclo de vida do aplicativo, largura de banda do usuário, facilidade de uso, simplicidade, logs de falha do aplicativo etc.

Em geral, qualquer desenvolvimento de aplicativos móveis consiste nas seguintes etapas.

  • Ideação
  • Criando um design de interface
  • Desenvolvendo um protótipo (MVP)
  • Execução e testes
  • Implantação do produto
  • Distribuição de produtos

Conclusão

Lembre-se, um aplicativo móvel pode criar ou interromper seu negócio de entrega de alimentos. Assim, empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis precisa ficar no lugar dos clientes e identificar os problemas que os clientes enfrentam antes de começar o desenvolvimento de aplicativos. Se o fizerem, a experiência de usar o aplicativo irá encantar os clientes e melhorar a receita do restaurante.

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