15 erros de transformação digital a serem evitados – Empresa de Transformação Digital

15 erros de transformação digital a serem evitados – Empresa de Transformação Digital

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A transformação digital é a moda, mas 78% das empresas falham ao implementar iniciativas digitais. Muitas empresas que iniciam ativamente o programa falham após alguns meses. Aqui estão 15 erros que contribuem para a falha da transformação digital. Evitar esses erros durante o seu programa de transformação digital ajudará sua empresa a aproveitar a infinidade de benefícios associados ao envio digital.

Vamos começar com os erros e dicas a serem superados.

# 1: Não se concentre no curto prazo

Um ponto primordial a ser lembrado em relação à transformação digital é que é um longo curso e não um período de 3 a 6 meses. Transformações completas podem levar alguns anos para serem totalmente implementadas em algumas empresas. Portanto, antes de iniciar um programa de transformação digital, sempre se concentre nos objetivos de longo prazo para extrair o máximo de seus benefícios.

Solução

Planeje a longo prazo e veja o que está por vir no futuro. A parceria com um especialista em transformação digital ajudará você a identificar os obstáculos e as etapas para obter sucesso.

15 erros de transformação digital a serem evitados - Empresa de Transformação Digital 2# 2: não esqueça os clientes

Quando se trata de transformar digitalmente os negócios, pudemos testemunhar muitas empresas focadas em tecnologia, em vez de pessoas envolvidas no processo. Especialmente, muitas empresas não consideram os clientes durante a transição. Lembre-se de que seus clientes devem estar cientes das mudanças que você trará para seus negócios ou você as perderá se não conseguirem se adaptar aos avanços repentinos.

Solução

A melhor maneira de resolver esse desafio é incluir os clientes no processo de analisar as iniciativas de transformação digital e ouvir seus comentários. Além disso, explicar que eles precisam fazer uma mudança os convencerá a se alinharem com seus objetivos de negócios.

# 3: Não se esqueça dos funcionários (também inclui executivos de nível C)

As interrupções digitais não apenas afetam os clientes, mas também os funcionários de forma significativa. A maioria das empresas que iniciaram iniciativas digitais com êxito enfrentou um forte desafio por parte dos funcionários, pois não estão dispostos a se adaptar às novas tecnologias e soluções. Segundo alguns relatos, em algumas empresas, os executivos de nível C não preferem mudar a maneira de trabalhar, pois se sentem confortáveis ​​com os sistemas / tecnologias tradicionais / atuais. Portanto, as coisas podem sair pela culatra facilmente e podem arruinar seu ROI. Verifique se todos estão na mesma página.

Solução

Tente maneiras diferentes de entender as preocupações de seus funcionários antes de começar a transformar seus negócios digitalmente. Ouvir seus desafios na adaptação a novas ferramentas e tecnologia ajudará você a criar um programa de transformação que não sairá pela culatra.

# 4: Não se esqueça dos reveses culturais

Definir uma cultura digital é importante e este é o desafio número 1 enfrentado pela maioria das empresas atualmente. Mudar a cultura comercial que uma organização herdou por um longo tempo pode ser prejudicial, pois na maioria das vezes as pessoas envolvidas na mudança cultural podem ser contrárias às implementações. Portanto, definir a mudança cultural no início é igualmente importante para o sucesso da transformação digital.

Solução

Sua equipe de TI desempenha um papel crítico na identificação dos desafios culturais da empresa. Adaptar uma nova cultura pode ser extremamente difícil e pode reduzir significativamente o nível de produtividade. Em alguns casos, pode até afetar sua marca. Receba as informações da equipe de TI para entender os desafios com relação à adoção da cultura e comece com seu programa de transformação digital.

# 5: Não perca o foco ao definir prioridades

Priorizar as metas é extremamente importante, pois perder o foco nelas levaria a uma catástrofe nos negócios. Muitas empresas que começam com o programa de transformação digital não conseguem se concentrar nas prioridades, acreditando que estão no rolo e irão funcionar perfeitamente. Mas, de acordo com muitos relatórios, acontece exatamente o oposto, o que surpreende até os chefes de negócios inteligentes.

Solução

A melhor maneira de resolver esse desafio é desenvolver um roteiro claro e definido de todo o programa, para que você possa evitar ameaças que surjam no futuro. Portanto, comece com a definição de prioridades que podem ser ampliadas no futuro. Isso poderia evitar falhas de transformação digital.

# 6: não decida financiar cedo demais

O planejamento orçamentário desempenha um papel crucial no sucesso da transformação digital e ter fundos abundantes como backup seria útil durante mudanças repentinas. Como o processo é longo, recomenda-se uma discussão detalhada sobre os fatores envolvidos e o custo a ser incorrido para evitar a falência do seu negócio.

Solução

A transformação digital da sua empresa é um processo contínuo e exige muito esforço e dinheiro. O investimento único não ajudará e você precisará trabalhar muito na parte do orçamento para atender às crescentes necessidades durante o conjunto de transformação digital e a implementação.

# 7: Não defina prazos irrealistas

Outro grande erro que muitas empresas cometem é estabelecer prazos para o programa de transformação digital. Como o impulso digital não será uma configuração única, chegar a um prazo claro de 3 ou 6 meses nunca funcionará para nenhum negócio. É um processo lento e pode levar alguns anos para algumas empresas conquistarem.

Solução

Esteja aberto para ampliar e nunca defina uma data para concluir seu programa de transformação digital. É um processo contínuo e requer aprimoramentos contínuos para vencer a concorrência da garganta cortada. Portanto, se você planeja um prazo, tenha datas para metas provisórias, em vez de ter uma data finita para conclusão, porque isso praticamente não acontecerá.

# 8: Não se esqueça de envolver a TI no seu programa de transformação digital

Essa é uma das idéias mais subestimadas que a maioria das empresas deixa de considerar. Lembre-se de que é a equipe de TI que entende o ecossistema completo de sua empresa e adoção de funcionários. Esquecer de incluir a TI nas discussões sobre transformação digital pode ter um efeito negativo durante a fase de implementação e prejudicar seu programa de transformação digital.

Solução

Envolver sua equipe de TI nas reuniões de início da transformação digital pode realmente aumentar o sucesso da reinvenção de seus negócios. Como a TI entende seus clientes, funcionários e software com os quais todos se sentem confortáveis, eles podem ajudar muito durante o orçamento, o planejamento digital e a parte de implementação.

# 9: Não tente consertar tudo

Muitas empresas acreditam que a transformação digital significa transformar tudo nos negócios, mesmo algo que funcione extremamente bem para eles. Não é verdade. Mude apenas quando necessário e não tudo. Reinventar um processo que não estava causando nenhum obstáculo significativo aos seus negócios poderia aumentar seu orçamento, levando a uma queda no desempenho dos negócios.

Solução

Tenha um roteiro bem definido sobre qual é o objetivo e o que precisa mudar para alcançar esse objetivo. Mude apenas os sistemas e processos legados que estão impactando a produtividade dos negócios, em vez de tentar forçar a mudança de tudo.

# 10: Não apresse seu programa de Transformação Digital

Apressar o seu programa de transformação digital só pode levar a um desastre em potencial. Leva anos para implementar o programa e a corrida fará perder os benefícios potenciais dele. Planeje seu programa periodicamente e vá devagar.

Solução

Desde a fase de planejamento até a execução, a transformação digital deve ser abordada lentamente, pois envolve esforços gigantescos, dinheiro etc. A aceleração pode levar ao descarrilamento, deixando um grande buraco no seu bolso.

# 11: Não pare de se comunicar

Outra razão principal pela qual a maioria das empresas falha durante a transformação digital é a falta de comunicação entre funcionários de nível superior e inferior. Deixar de informar os avanços digitais e seus benefícios para os funcionários e outras partes interessadas envolvidas no programa resultará em falha definitiva.

Solução

Como você planeja iniciar seu programa de transformação digital, precisa conversar continuamente com todos os envolvidos no processo. Seja clientes, fornecedores, parceiros ou funcionários, informando-os constantemente sobre os avanços e mudanças que afetarão sua rotina diária, ajudará você a desfrutar de um programa bem-sucedido de transformação digital.

Nº 12: não confie apenas na sua equipe interna

Embora não seja um problema comum, algumas empresas veem isso como um obstáculo para o sucesso da transformação digital. O problema é a falta de recursos e habilidades definidas no momento de aumentar o impulso digital. Isso às vezes, se não levado a sério, pode arruinar o ROI do programa.

Solução

Isso pode ser complicado e não aplicável a todas as empresas. Porém, muitas empresas ainda procuram parceiros de tecnologia para preencher a lacuna de habilidades ou a falta de recursos. Com essa abordagem, a equipe interna pode se concentrar em outras tarefas de alta prioridade associadas à transformação digital e os parceiros cuidarão de sua estratégia de transformação digital e programas de implementação.

# 13: Não perca a conformidade com os regulamentos

É um sim definitivo que todo o programa seja aprovado pela equipe de conformidade. Se a equipe não conseguir acompanhar o ritmo dos avanços, as coisas podem dar uma reviravolta e prejudicar seus negócios. A transformação digital com conformidade é uma obrigação.

Solução

Se sua empresa não tem necessidade de transformação de processo ou tecnologia, é melhor ficar longe deste programa. É aqui que a equipe de conformidade entra em cena. Eles entendem a importância desse programa e podem ajudá-lo com as opções certas para optar por ou contra suas iniciativas do programa de transformação digital.

# 14: Não subestime o suporte organizacional

Algumas empresas não valorizam os fatores da organização durante a modernização digital e isso é facilmente frustrado. Considerando a infraestrutura, agilidade, objetivo, metas do programa de transformação digital antes de colocar suas mãos no programa. Se você não tem um objetivo claro, é melhor ficar longe, pois isso pode consumir facilmente todo o seu tempo e dinheiro.

Solução

Lembre-se de que a transformação digital envolve muitas coisas e se sua empresa não aguentar as grandes mudanças ou não tiver a arquitetura certa, você estará perdido. Portanto, é melhor consultar um especialista antes de planejar seu programa de transformação digital.

# 15: Você acha que terminou (mas não está)

Muitos executivos de alto nível acreditam que a transformação digital é uma tarefa única e para de se concentrar em ampliar parte. Isso só pode significar um desastre para o seu negócio. Transformar seus negócios usando avanços digitais é um processo de longo prazo e requer atenção constante para expandir ainda mais para sustentar o impulso do sucesso.

Solução

Uma vez iniciadas as iniciativas digitais, nunca pense em interromper o processo, pois isso pode afetar potencialmente a produtividade, o crescimento da sua empresa. É um processo em constante evolução e garante que você tenha a equipe ou o parceiro certo para expandir o programa para vencer a concorrência e proporcionar uma experiência incrível ao cliente.

Acredito que você já tenha percebido os possíveis erros que deve evitar ao planejar um programa de transformação digital.

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